1. Какой договор нужно заключить партнеру для приобретения Astra Linux Embedded?
Поскольку поставка лицензий Astra Linux Embedded представляет собой передачу прав на использование, необходимо заключить сублицензионный договор, шаблон которого можно получить в Кварта Технологии.
2. Ограничен ли срок действия лицензий?
Нет, лицензии обладают неограниченным сроком действия. Срок технической поддержки ограничен 12 или 36 месяцами, в зависимости от приобретаемой лицензии.
3. В какой форме происходит поставка Astra Linux Embedded?
Поставка Astra Linux Embedded производится в электронной форме. Партнер получает доступ к личному кабинету на сайте ООО «Русбитех-Астра», в котором содержится информация о количестве и наименованиях приобретенных лицензий, необходимые сертификаты и формуляры. Также в ЛК есть возможность скачать дистрибутив ОС, получить техническую поддержку и полный доступ в справочную систему вендора.
4. Сопровождается ли поставка Astra Linux Embedded лицензионными стикерами?
В отличие от других лицензий Astra Linux, поставка лицензий Astra Linux Embedded может сопровождаться передачей защищенных лицензионных стикеров (опционально). На каждом стикере есть индивидуальный номер, позволяющий вести учет лицензий. Мы рекомендуем применение стикеров как самый наглядный и простой способ подтверждения наличия лицензии на устройстве.
5. Какой срок получения лицензий после оплаты?
Поставка происходит в электронной форме, информация о приобретенных лицензиях появляется в ЛК сборщика в течение 1-2 рабочих дней с момента получения нами оплаты по счету. При передаче закрывающих документов через системы электронного документооборота партнер получает документы по сделке в течение тех же 1-2 рабочих дней. Если партнеру важно получить документы в бумажной форме, или в составе поставки есть лицензионные стикеры, срок доставки увеличивается на время, необходимое для транспортировки документов/стикеров.