непохожие друг на друга инженерные системы – задача, которую уже более 20 лет решает команда «Эльф инжиниринг»
Айтишники или монтажники? В чем сила тех, кто решает вопросы на стыке цифровых технологий и строительства? Компания «Эльф инжиниринг» – наследница и преемница одной из первых в Коми компьютерных фирм. Генеральный директор организации, член Коми Союза промышленников и предпринимателей Алексей Булдаков рассказал «Региону», с какими вызовами приходится сталкиваться, куда двигается компания и за что региональное Министерство цифрового развития ценит инженеров компании.
Первые среди лучших
Название «Эльф» на слуху у жителей Республики Коми почти тридцать лет и знакомо настолько, что уже давно ни у кого не возникает вопросов, а почему собственно у компании такое имя. Между тем, если заглянуть в прошлое, можно найти исконный смысл, который закладывал в него создатель фирмы Виталий Чернов. Тогда, в 1998 году, для клиентов, приобретавших свой первый персональный компьютер, единственными «проводниками» в цифровой мир становились друзья-«компьютерщики», которые могли подсказать, что покупать из огромного набора комплектующих. Именно на этих ребят, которые волей-неволей выступали консультантами у своего окружения, и было ориентировано название компании. Тогда, в начале двухтысячных, одним из самых популярных чтений была сага Джона Толкина в жанре фэнтези «Властелин колец». А в этой вселенной эльфы были одними из высших и самых мудрых существ. «Помоги собрать, помоги установить, помоги настроить», – обращались люди к друзьям-электронщикам. В итоге эти парни становились значимыми, нужными и почти всесильными, ну ровно, как те самые эльфы из фэнтезийного мира…
Компания «Эльф» жила своей жизнью, развивалась и продавала все виды популярной электроники. Одновременно с этим рождались новые задачи. «Ну, ладно, компьютеры вы нам продали, а сеть сделать сможете? А электрику?» – с такими вопросами обращались клиенты из корпоративного сегмента. С поиском ответов на эти вопросы внутри «Эльфа» родился «сетевой отдел», который и стал прародителем современного «Эльф инжиниринг», где сегодня работают более восьмидесяти штатных сотрудников.
Нынешняя компания, работающая сейчас сразу в нескольких регионах, начала свою деятельность как небольшой отдел по строительству компьютерных сетей и практически сразу была вынуждена решать смежные задачи по комплексному обеспечению объектов заказчика всей «инженеркой»: электричеством, пожарными и охранными системами, вентиляцией, оповещением, мониторингом. «Ну вы же хорошо «локалку» делаете, ну сделайте все разделы «слаботочки» у нас на стройке разом», – так звучал типовой запрос от заказчиков, которые раньше искали подрядчиков на каждый вид инженерной системы. А разные подрядчики – это не только проблема выбора, но и лишние траты времени, денег, сил на устранение ошибок на стыке между разными работами.
Вдохнуть жизнь в стены
Без инженерной начинки любое здание – это просто стены с крышей. В них нет жизни, пока хоть какие-то системы не начнут работать. Для наглядности можно вспомнить самое древнее жилище человека, в котором уже точно был как минимум очаг, а значит, в нашем понимании, отопление и вентиляция. В современных объектах количество таких выделенных систем увеличилось многократно, сходу можно насчитать около двух десятков, каждая из которых выполнят свою или связанную с другой системой задачу.
В процессе создания «сводного инженерного комплекса» услуги «Эльфа» развились до сложных многосоставных систем, когда, например, водяное пожаротушение большого торгового центра площадью в 30-40 тысяч квадратных метров связано воедино с пожарной сигнализацией, оповещением, электропитанием, вентиляцией.
Сегодня уникальность специалистов «Эльф инжиниринг» – в особой нише между разными сферами, которые замыкаются в единую цепь, как правило, невидимую для пользователей объектов, но крайне важную для отделов технического обеспечения заказчиков. Среди них и здания частных организаций, и государственные объекты, и промышленные предприятия. Все, что «бегает по проводам», «течет по трубам» или «обдувает воздухом», проектируют, строят и обслуживают в «Эльфе».
Можно ли назвать это «цифровизацией»?
– Сложный вопрос, – размышляет генеральный директор компании Алексей Булдаков. – Ведь, с одной стороны, каждая система самодостаточна. Компьютерные сети обеспечивают связь, пожарная сигнализация предупреждает о пожаре, вентиляция обеспечивает свежим воздухом… И это вопросы чисто технические, никак не компьютерные… С другой стороны, трудно представить сегодня какую-то из этих систем без своей информационной обвязки, а зачастую они объединены в единую сеть для общего управления… Сам термин «цифровизация» можно трактовать по-разному, но в первую очередь она завязана на цифровые сервисы и алгоритмизацию процессов.
В начале цепочки – работа программистов, к которым инженеры «Эльфа» не относятся. Они не создают как таковые цифровые платформы – они используют их для того, чтобы завязать воедино работу инженерных систем.
– Вообще говоря, среди профессиональных строителей мы считаемся «слаботочниками-компьютерщиками». А в среде прожженных компьютерщиков мы какие-то «непонятные строители», – смеется Алексей Булдаков.
Среди компетенций и сферы выполняемых задач «Эльф инжиниринг» есть и весьма специфические задачи, совсем уж незнакомые обывателям: всевозможные системы периметральной сигнализации промышленных объектов, оповещения о террористических угрозах, фото- и видеофиксация на дорогах, комплексы весогабаритного контроля и так далее. Заказчиками здесь выступают уже профильные отделы крупных предприятий и государственных учреждений.
– На протяжении своего развития мы чуть ли не ежегодно сталкиваемся с тем, что до этого не делали никогда. И чаще всего это у нас в регионе еще вообще никто не делал… Мои сотрудники шутят, что, видимо, типовых решений в природе вообще не бывает, каждый раз изобретаешь что-то новое, – говорит Алексей.
Таким образом, каждая новая задача решается с использованием прошлых наработок, опыта и умения видеть потребность заказчика. Разумеется, во главе угла конечного результата реальная технология, но без усилий инженеров она «бездыханна». Пока технолог не адаптирует ее под конкретную задачу, монтажники не выполнят работы, а пусконаладка не «вдохнет в нее жизнь», она остается в области теории.
«В чем сила, брат?»
Сложно сказать, есть ли сегодня на рынке Республики Коми компании, способные закрыть весь спектр квалификаций, которые «Эльф инжиниринг» берет на себя. Реализовать сводный проект всех инженерных систем объекта, при этом в заданные сроки и по стандартам – именно такие требования диктует сегодня заказчик.
– Это одновременно и наша сильная, и, как ни парадоксально, слабая сторона, – говорит Алексей. – Многозадачность ставит компанию перед суровой проблемой – размытием компетенций. Очевидно, что узкий специалист, как правило, всегда более подготовлен, чем универсал. Приходится искать баланс, с одной стороны, наращивая количество инженерных кадров, с другой, – развивая специалистов в области смежных задач. И вот тут разноплановость, совмещенная с опытом, становится силой: инженеры сходу видят проблемы в смежных технологиях и решают их заранее.
Реализовать сводный проект всех инженерных систем объекта, при этом в заданные сроки и по стандартам, которые сегодня диктует заказчик, от проектирования до монтажа и последующего обслуживания – в Коми, пожалуй, сейчас не может никто, кроме «Эльфа». Но вот кто спроектирует или построит каждую из систем по отдельности – выбор у заказчиков большой. А главное – на общероссийском рынке сильных конкурентов-интеграторов у компании более чем достаточно. Получается, что основной вызов времени –одновременная конкуренция сразу по двум факторам: с одной стороны, по ценам – с небольшими компаниями в Коми, с другой, – по уровню сервиса с крупнейшими интеграторами России.
– Одновременно у нас в работе – около сотни разных проектов стоимостью от десятков тысяч до десятков миллионов рублей. Разные задания, разные условия, разные заказчики и конкуренты. Чтобы быть на равных или побеждать, мы всегда должны быть чуть технологичнее, вариативнее, быстрее или дешевле, – утверждает Алексей Булдаков.
Кто в команде?
Руководство компании сумело создать в Сыктывкаре сплоченную инженерно-техническую команду. Как удалось собрать вместе высококлассных специалистов?
– Сотрудник «Эльф инжиниринг» должен быть прежде всего ответственным и увлеченным человеком. Без одного – невозможно взять на себя груз проблем заказчика и понять их, а без другого сложно бесконечно искать новые технические решения. К сожалению, я так и не открыл для себя однозначно выверенный рецепт поиска идеального сотрудника, но, не кажется, подобное тянется к подобному, и если сначала руководитель формирует команду под себя, то уже потом сама команда решает, кого принимать в коллектив, а кто не уживется в нем. Не уверен, что этот «дух коллектива», может быть оцифрован или прописан какими-то строгими правилами, но он всегда чувствуется, – объясняет генеральный директор.
Ввиду сложности и разнообразности задач новые сотрудники довольно быстро получают набор квалификаций гораздо выше среднего в этой профессии. Некоторые используют работу в компании как стартовую площадку для карьерного роста и уезжают покорять новые вершины. Но есть и те, кто работает в «Эльфе» уже третье десятилетие. Их вклад в развитие инженерно-цифровых технологий в республике оценили не только заказчики, но и Министерство цифрового развития Республики Коми.
Заместитель директора Александр Песков вот уже 23 года занимается вопросами по монтажу систем на объектах. «Главный по стройке», – говорит о нем Алексей Булдаков. По его словам, Александр совокупно проложил уже столько километров кабелей, что ими точно можно пару-тройку раз обмотать земной шар.
Его коллега Алексей Черных работает в компании 20 лет. Когда-то он занимался сборкой и тестированием компьютеров, которые «Эльф» продавал под своим брендом. Сейчас он занимается настройкой серверных платформ, хранением данных, одним словом, «мозгами» компьютерных систем. Является, по сути, главным айтишником «Эльф инжиниринг».
– Я искренне рад, что у Минцифры появилась возможность отмечать сотрудников подрядных организаций. Мы ведь частники, и орденов-медалей нам не дают, да и грамоты у нас только внутренние, при этом лучшая «грамота» для работника – это премия. Но ведомство, которое нас курирует по одному из направлений, понимает, что общественное признание имеет большое значение не только для тех, кого отметили, но и для жителей республики, особенно для молодежи, – считает Алексей Булдаков. – Нужно доносить до общества и продвигать образы успешных людей, которые любят свою работу, как минимум для того, чтобы молодые ребята видели и понимали возможности своего развития в нашем регионе. Мы работаем, чтобы наши дети, выбирая место для жизни и работы, хотели остаться здесь. Не больше и не меньше.
Полина РОМАНОВА
Фото Ивана Мысова, Ивана Утямышева и из архива «Эльф инжиниринг»
Реклама. ООО «Эльф инжиниринг». ИНН 1101138159. erid: 2VtzquibZ11