Самые ответственные, самые отдающие волонтёры иногда внезапно прерывают свою деятельность. Те, кто первыми приезжали по просьбе, кто дежурил у постели больных, спасали животных, участвовали в больших сборах гуманитарной помощи. Они резко исчезают, выходят из чатов и уходят в тень.
Это называется простым, но ёмким словом. Выгорание.
Как «сгорают» волонтёры
Они помогают не просто так, не просто потому, что это правильно и так надо. Потому что чувствуют, понимают чужую боль. Не спят ночью, потому что помнят тех, кому не смогли помочь. Они ненавидят мир за равнодушие, а себя — за то, что не в силах всех спасти.
Это состояние подкрадывается незаметно. Работа на износ, недоедание, недосыпание сказываются не только на физическом, но и на душевном состоянии. Сначала человек срывается на близких, а потом становится равнодушным к своей деятельности и тем, кто нуждается в помощи. Главный симптом выгорания — внутренняя пустота. Они говорят «я устал», а имеют в виду совсем другое.
У кого-то начинается депрессия, кто-то уходит с головой в работу, а кто-то просто закрывается от волонтёрских групп и чатов. Навсегда.
Почему так происходит
Потому что волонтёр — не машина. У них нет специальной психологической подготовки, нет обязательных отпусков, нет обучения волонтёрской психологии. Они работают на износ за спасибо. Потому что так велит совесть. А она велит помогать снова и снова.
Если вовремя никого не окажется рядом, кто скажет «Тебе нужно отдохнуть», то ресурс заканчивается. Потому что он не бесконечный. Если те, кто рядом давят «Сейчас не время отдыхать, нужна твоя помощь, если не ты, то кто?», то он заканчивается навсегда.
Потому что горе бесконечно. Сегодня спас одного, завтра появились десять таких же, ждущих спасения. Болезни, катаклизмы, брошенные животные — явления постоянные. Человеческий ресурс — нет.
Кто может помочь
Волонтёры никогда не просят помощи для себя. На фоне чужого горя их проблемы не кажутся им существенными. Поэтому они терпят до последнего.
Им должны помогать сами волонтёрские организации. Потому что хороших добровольцев нужно беречь. Необходимо обеспечить:
· психологическую поддержку;
· обязательные выходные;
· тёплые встречи, где не обсуждаются дела;
· возможность «выдохнуть».
Но организаций, которые об этом заботятся, пока совсем мало.
Что делать, если чувствуешь выгорание
· В первую очередь нужно остановиться.
· Понять, что волонтёр не обязан всегда быть героем.
· Разрешить себе не быть им хотя бы временно.
· Если есть возможность, посетить психолога.
· Высказаться друзьям, которые не осудят.
· Сменить обстановку хотя бы на пару дней.
· Разрешить себе ничего не делать.
Главное, нужно всегда помнить, что если «сгорел», то уже никому не сможешь помочь.
Тот, кто уходит в тень — не предатель. Отдохнувший волонтёр гораздо ценнее, чем герой, который выдохся навсегда. Тот, кто сейчас в тени, должен отдохнуть, восстановиться, чтоб вернуться с новыми силами.
Так куда они уходят
Некоторые волонтёры уходят из деятельности навсегда.
На работу, в личные дела, в семью. А кто-то уходит в себя.
Кто-то возвращается через большой промежуток времени — через год или два. Но уже не дежурит сутками, не бежит спасать животное на краю города по первой просьбе. Они помогают по часу — два, или вовсе только деньгами.
Главное, чтоб было куда вернуться. Чтоб была поддержка. Не «ты нас бросил», а «отдыхай, сколько нужно, мы тебя ждём».
Волонтёрам нужна не только благодарность, но и забота!
Они супергерои, но не машины. Просто люди, которые имеют право на слабость, на отдых и тишину.
Иначе не останется тех, кто всегда готов помогать.
Эта статья опубликована на сайте нашего фонда: статья
Вы тоже можете сделать доброе дело и помочь детям:
- любым удобным способом на сайте фонда «Подари шанс» https://chance.su/need-help
- отправив СМС на номер 3434 с текстом ЛАЙФ 250 (где 250 – сумма пожертвования или любая другая сумма). При этом сумма будет списана со счета телефона;
- через виджет приложения ВК «Пожертвования» https://vk.com/app8168823_-81757938