Теперь весь путь груза — от границы до получателя в России — можно пройти в рамках одного сервиса СДЭК, без привлечения отдельных подрядчиков. Решение рассчитано на крупные грузы от 200 кг и полностью работает через онлайн-платформу.
Как была устроена доставка раньше
Этапы были разделены: таможенную очистку выполняли брокеры, а доставку по России оформляли отдельно. Клиенту приходилось координировать нескольких подрядчиков, вести переписку и контролировать процессы на каждом этапе. Единой зоны ответственности не было, а риски на стыках этапов ложились на заказчика.
Как сейчас работает единый сервис СДЭК
Клиент доставляет груз до границы, после чего СДЭК оформляет все таможенные процедуры и организует доставку по стране напрямую до получателя. Решение рассчитано на крупные грузы и подходит бизнесу и селлерам, которым важна единая схема работы. Объединение таможенного оформления и логистики по России в одном сервисе выстраивает сквозной процесс от границы до получателя.
Онлайн-платформа и цифровизация процесса
Процесс полностью осуществляется на онлайн-платформе. Цифровой формат позволяет загружать и хранить документы в одном месте, а также отслеживать статус отправления без дополнительной коммуникации.
Цифровизация ключевых этапов снижает количество ручных операций. Это повышает управляемость всей цепочки поставки.