📚 Честно говоря… про «воронку на Авито» обычно начинают говорить не с того места
Почти каждую неделю. Как по расписанию — слышу одну и ту же песню. Прямо дежавю:
— просмотров навалом
— сообщений кот наплакал
— «Авито вообще не работает»
Серьёзно? Не работает?. Ну да, у вас не работает)
Между тем моментом, когда объявление мелькнуло у человека на экране, и тем моментом, когда деньги дошли до кассы, лежит длинная дорожка. С ямами. Иногда с целыми провалами:
ℹ️ показ → просмотр → контакт → лид → продажа
это наши этапы
На каждом шаге можно спокойно потерять процентов пятьдесят аудитории. Иногда больше.
Недавно вот разбирали один аккаунт. Владелец орёт:
Авито не работает. Телега не едет
Смотрим цифры. И становится… немного неловко
Конверсия в контакт 4%
Стоимость контакта 1050 рублей. (Рынок в него нише до 500 рублей.
То есть люди объявления почти не открывают. А те, кто всё-таки заглядывают внутрь - стоят ульта дорого
Помните следующее:
Просмотры 💥 не заявки.
Заявки 💥 не продажи.
А Авито, если уж совсем честно говорить, не обязано продавать вместо вас. Оно не менеджер по продажам.
У большинства моих клиентов такие перекосы становятся очевидны уже на первых weekly-разборах. Сухие цифры быстро возвращают на землю.
По факту всё решают всего три показателя. Всего три. Не десять.
😀 конверсия из просмотра в контакт
😀 стоимость контакта
😀 конверсия контакта в в продажу
На скрине видно, какие показатели мы обычно считаем вместе с клиентами - хотя правильнее сказать, благодаря клиентам. Они у меня ребята вдумчивые. Иногда даже слишком 🙂
