Тема о платной примерке активно обсуждается в профильных чатах. Бизнес ФМ позвонила под видом клиента в несколько московских салонов. Оказывается, платная примерка далеко не новость, но, как правило, она действует только в отношении платьев дороже 250 тысяч рублей. Что об этом думают невесты и владельцы салонов?
По 5000 рублей за то, чтобы примерить платье! Правда ли, что свадебные салоны начали вводить плату за примерку? Эту тему активно обсуждают в СМИ и чатах невест. Но эксперты говорят: такая платная услуга существует давно, и в небольшом количестве салонов. Что об этом думают другие игроки рынка и сами покупатели?
«Ну, Веру Вонг грех мерить бесплатно», — шутит в беседе с Бизнес ФМ одна из московских невест, недавно обошедшая салоны в поисках «того самого» платья. По ее наблюдениям, платная примерка — история нечастая, обычно она касается платьев выше определенной ценовой планки и нередко оформляется как услуга стилиста. Под видом клиента, желающего записаться на примерку, Бизнес ФМ обзвонила несколько салонов в Москве и других регионах. В некоторых заранее предупредили об оплате:
— У нас две примерки бесплатные, третья примерка платная. И есть примерка 5000 рублей, она платная, это на платья свыше 250 000 рублей за часовую примерку.
— То есть если разные захочется померить, то в любом случае?
— Если там будут платья свыше 250 000 рублей, уже платно.
***
«Есть два формата примерок. Первая — это ознакомительная, когда она длится до получаса. Показываем салон, знакомим вас с моделями и примеряем одну выбранную модель. Второй формат примерки — это индивидуальная полуторачасовая, когда с вами работает стилист, подбираются все варианты, которые нравятся, смотрим разные фасоны, потому что часто приходят с одним, уходят с другим. Такая примерка длится полтора часа, и по стоимости она 1500 рублей. Если платье выбираете у нас, то эти 1500 входят в стоимость платья».
Это не нововведение, платные примерки можно было встретить в салонах и 15 лет назад. Одни невесты видят в этом попытку монетизировать не только продажу платьев, но и сам процесс примерки, и это притом, что слово «свадьба» и так резко поднимает ценник на любую услугу, от прически до аренды авто. Другие относятся с пониманием: белоснежное платье после сотен примерок уже не будет выглядеть новым, а плата отсеет тех, кто пришел просто сфотографироваться для соцсетей. Мнение персонального стилиста, преподавателя Британской высшей школы дизайна Екатерины Деевой:
Екатерина Деева персональный стилист, преподаватель Британской высшей школы дизайна
«Это в некотором смысле разумная мера, потому что иногда невесты очень сильно волнуются, не могут определиться с выбором и примеряют много платьев в разных местах, примеряют их не по одному разу. И это только одна невеста. Когда их количество увеличивается, соответственно, платья, конечно, теряют товарный вид. И, в общем, по опыту, когда приходишь в свадебный салон на примерку с невестой, примеряешь не то, что есть в зале, а просишь обычно новое платье со склада. Никто не хочет примерять, а уж тем более покупать платье, которое выглядит не очень свежим. Но, к сожалению, платья дорогие, они не всегда могут дублироваться. Такая мера помогает сократить количество примерок и, соответственно, сохранить платье в товарном виде и сократить издержки салона».
В некоторых магазинах, рассказывают невесты, просят надеть специальные белые перчатки, снять макияж — чтобы платье осталось чистым. Основатель московского свадебного салона «Ваниль» Екатерина Акишина рассказывает: у нее примерки только бесплатные, а издержки, по ее мнению, должны быть на стороне бизнеса.
Екатерина Акишина основатель московского свадебного салона «Ваниль»
«Я слышала, что некоторые салоны делают платные примерки на определенные модели свадебных платьев, но я считаю, что это точно не будет популярно. Это, наверное, сделано для того, чтобы отсечь лишних клиентов, а мы за то, чтобы девушка могла себя чувствовать удобно, комфортно. Наша задача — сделать так, чтобы платья всегда были в идеальном состоянии, так как это свадебное платье. Мы работаем, например, с профессиональной химчисткой, если нужно, платья чистятся, а многие платья мы привозим под заказ. Издержки есть, но они всегда на стороне магазина».
Многие салоны и при бесплатной примерке предлагают услуги стилиста, угощают чаем, кофе и шампанским. Все это обычно заложено в конечную стоимость свадебных платьев, традиционно наценка на них — 200-300%. Но прошлым летом, по данным «Яндекс Карт», за год количество салонов сократилось на 12%. Возможно, дело в том, что молодожены чаще заказывают наряды на маркетплейсах. Тем более там примерка бесплатна.
Присоединяйся к MAX-каналу «Бизнес FM»