Мастер ногтевого сервиса из Новосибирска Алена Денищенко поделилась трендами дизайна в маникюре и тем, как опыт работы воспитателем помогает работать с требовательными клиентками.
В салоне Алена – профессиональный мастер маникюра. В свободное время она читает книги по психологии и тренируется в фитнес-клубе. Но её путь в профессию оказался нестандартным: прежде чем взять в руки пилку для ногтей, она восемь лет проработала воспитателем в детском саду.
«Однажды я поймала себя на мысли, что устала. Безусловно, жалко было расставаться с детками, но ментальное здоровье важнее. Уволившись, я решилась на эксперимент. Прошла обучение на мастера маникюра и сразу устроилась работать в салон. Первое время было страшно: боялась не угодить клиенту или испортить покрытие. И вот я работаю в этой сфере уже три года и могу с уверенностью сказать, что мне нравится. Теперь моя работа – это делать руки девушек красивыми и видеть их радостные глаза после процедуры. Я благодарна самой себе за то, что решила сменить профессию», – рассказывает Алена.
Мастер Алена поделилась, какие дизайны актуальны этой весной.
Яркие кричащие оттенки не в моде. «Главный тренд – это горошек и сухоцветы. Особо популярен «скрытый» и классический френч, нюдовые оттенки и втирка. В первую очередь клиентки обращаются за укреплением и восстановлением ногтевой пластины. По форме обычно выбирают мягкий квадрат или миндаль», – поделилась мастер Алена.
На сегодняшний день маникюр является недешёвым удовольствием. У Алены на этот счет есть объяснение:
«В первую очередь дорожают расходники: одноразовые пилочки, сертифицированные материалы. Помимо этого, дорожают курсы повышения квалификации. Если раньше можно было сделать маникюр до 1000 рублей, то сейчас цена варьируется между 1500-3000 рублей за комплекс услуг», – рассказывает мастер.
Перемены не только в дизайне
С 30 апреля в России начнёт действовать ГОСТ Р 72319-2025 для услуг ногтевого сервиса. Он устанавливает единые требования к маникюру, педикюру, наращиванию и снятию покрытия, а также временные нормативы для процедур. Согласно стандарту, классический маникюр должен занимать 45-60 минут, аппаратный – 40-70 минут, педикюр – 60-90 минут в зависимости от типа процедуры. Покрытие гель-лаком займёт 15-25 минут, а снятие материала – до 20 минут. Данные требования распространяются на салоны красоты, индивидуальных предпринимателей и самозанятых мастеров. В Росстандарте отметили, что стандарт носит рекомендательный характер и применяется добровольно. Однако его несоблюдение может стать основанием для претензий к качеству услуг, так как положения документа связаны с законом «О защите прав потребителей» и санитарными нормами. У Алены на этот счет положительное мнение.
«Теперь клиенты могут быть уверены в том, что процедура будет проходить качественно и безопасно. Сейчас это становится особенно важно, поскольку клиенты обязаны знать о времени процедуры, стерильности инструментов и качественной носке маникюра», – поделилась мастер.
Самое сложное в профессии – не дизайн, а люди
Алена рассказывает с улыбкой: самым сложным в работе мастера маникюра является вовсе не дизайн «горошек» или идеальный френч.
«На мой взгляд, самое сложное – это общение с клиентками. Ведь девушки приходят не столько за маникюром, сколько за атмосферой душевного диалога. Но так как я работала в детском саду, знаю множество способов коммуникаций с людьми. И привычка воспитателя понимать, слушать и поддерживать здесь работает на все 100%», – признается Алена.
Маникюр постепенно перестаёт быть просто процедурой. Как оказалось, главным инструментом мастера является вовсе не пилочка, а умение слышать клиента.