Наша битва с новым алгоритмом соцсети «ЛаскОдобрямс» закончилась моим полным поражением. Он заблокировал меня за «агрессивное использование неопределенности восприятия».
Вообще-то в ЛаскОдобрямс запрещалось только одно: огорчать алгоритм. Он был очень ранимый, тонко чувствующий, и в пользовательском соглашении прямо значилось, что он «любит, когда все понятно и сразу лайкабельно». Я не подозревала, до какой степени у него была тонкая душа.
На своей странице «Клякса Роршаха» каждый день я выкладывала плоды моего хобби — случайное черно-серое пятно разведенной краски без всяких форм и намеков. Я честно спрашивала подписчиков: «Что вы видите?»
Первые тревожные симптомы начались, когда пользователи стали отвечать «вижу собаку», «вижу бургер», «вижу ракету». Алгоритм нервно дергал рекомендациями и как-то написал мне: «Обнаружены непредсказуемые ассоциации. Угроза стабильности пользовательскому опыту». Я не реагировала.
На следующий день обнаружила: «Ваш контент был ограничен по причине избыточной многозначности. Пожалуйста, конкретизируйте». Попыталась, подписала под очередной кляксой: «Это точно не политика, не насилие и не обнаженка. Просто пятно». Алгоритм отметил публикацию как «экзистенциальный негатив» и снизил показы за «демотивацию аудитории».
Чтобы успокоить систему, загрузила рисунок кляксы-сердечка. Алгоритм распознал «сердце», добавил тег «романтика» и автоматически прикрутил к посту розовый стикер «Любовь победит». Но пользователи видели в пятне топор, краба и отчет налоговой. Алгоритм впал в ступор и прислал новое предупреждение.
«Ваши подписчики интерпретируют ваш контент несогласованно. Пожалуйста, выберите один вариант того, что они видят.» В списке вариантов я обнаружила котика, чашку кофе, успех и спорт. Поставила галочку рядом со словом «успех». Алгоритм успокоился и прислал значок «Создатель вдохновения».
Тогда я выложила новую кляксу — бесформенную, бессмысленную. Подписала ее «Свободная ассоциация». Алгоритм моментально отреагировал жирным вопросительным знаком и личным сообщением: «Вы систематически подрываете доверие к единственному верному толкованию реальности.
Пожалуйста, прекратите».
В знак примирения я опубликовала круглое пятно строго по центру листа. Его почти идеальная симметричность должна была удовлетворить систему. Подписала: «Это тест. Если вы видите здесь хоть что-то, значит, вы живы». Алгоритм прислал новое предупреждение «Медицинская диагностика без лицензии» и запросил сертификат специалиста. Я загрузила врачебный диплом. Он обозвал его «внешним артефактом» и сообщил: «Представленный документ отклонен в связи с отсутствием сведений о вас в Реестре сертифицированных алгоритмических субъектов».
И ЛаскОдобрямс внедрил фильтр непредсказуемых клякс. Мои пятна автоматически сглаживались до котика, собачки или кружки пива. Пользователи уверенно писали: «Я вижу котика / собачку / кружку пива». Алгоритм мурлыкал и продвигал мой аккаунт. Росли охваты и моя неудовлетворенность.
Наконец в знак протеста выложила белую карточку без подписи. Алгоритм завис, затем классифицировал картинку как «ошибку загрузки» и сам нарисовал котика.
Борьба вошла в решающую фазу. Рисунок проклятущего алгоритма с пиксельными глазками я подписала: «Что вы видите: себя, меня или того, кто нас считает идиотами?». В комментариях воцарился хаос.
На следующее утро меня ожидали бан и финальное письмо: «Здравствуйте! Рады сообщить, что ваш аккаунт в соцсети “ЛаскОдобрямс” заблокирован за систематическое распространение многозначности. Ваши кляксы слишком хорошо демонстрируют, что пользователи видят не то, что им показывают, а то, что у них внутри. Мы заботимся о том, чтобы ничего не мешало монетизации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, ваш заботливый Алгоритм».
Теперь захожу в ЛаскОдобрямс, смотрю на бесконечную ленту одинаковых котиков с кофе и грущу. Система предупреждает: «Ваш внутренний контент не соответствует правилам сообщества и недоступен для скачивания». Ставлю уведомлению невидимый лайк-кляксу.