Дзен и его Стеллы

Что это такое?

- если коротко, то, вот так:

Сами дзенята объясняют это вот так. Я у них спросила - откуда у меня 19 стелл и что означает, если я нажала на стеллу на чужом канале, после чего появилась на нем 1 стелла, причем, в момент "монетизации" я нажала отмена.

- получила вот такой ответ, который соответствует верхней картинке:

"можете приобрести" - да? могу? оу! круто! я могу!

а зачем?

"свой баланс можно проверить, нажав на аватарку" - нажав на аватарку ничего не проверяется: стеллы показываются ВОЗЛЕ аватарки и без нажатия

"в момент покупки" - у кого мы покупаем? кто продавец-то? Дзен?

Мы покупаем у Дзен "стеллы", чтобы их подарить автору?

НО!

Если мы покупаем, то мы - должны сначала стать собственником стелл!

И у нас об этом статусе "собственник купленных стелл" должна остаться на руках информация и соответствующий документ.

А где он? Какой документ?

А, вот, тут самое интересное:

"нажимаете "Оплатить" - означает согласие на приобретение" - да?

а я думала, что "оплатить" - это значит, купить товар/услугу.

А тут не так?

Тут покупаешь стеллу, а продаешь свое согласие и еще за это сам платишь???

я спросил у ясеня, я просил у осени, я спросил у облака - "что такое "у вас 19?", никто мне не ответил

Идем в их условия оферты:

1. Термины и определения

Компания — Общество с ограниченной ответственностью «ВК», адрес места нахождения: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, ОГРН: 1027739850962, ИНН 7743001840.

Стелла — дополнительная функциональность Сервиса «Дзен», которая становится доступна за плату и может быть использована Пользователями в целях оценки Контента. Контент со Стеллами получает дополнительные возможности в Сервисе на Условиях использования Сервиса «Дзен».

Услуга — предоставление доступа к Стеллам в объеме и стоимости, выбранными Пользователем в интерфейсе Сервиса на этапе приобретения. Услуга считается оказанной Компанией в момент начисления Стелл на баланс Пользователя в Профиле.

2. Порядок принятия Условий2. Порядок принятия Условий

2.1. Условия являются дополнением к иным специальным документам ООО «ВК», размещенным в открытом доступе (далее — «Специальные документы»):

Условия использования Сервиса «Дзен», размещенные в сети Интернет по адресу: https://dzen.ru/legal/ru/termsofuse/index.html;

Политика конфиденциальности Сервиса «Дзен», размещенная в сети Интернет по адресу: https://dzen.ru/legal/ru/confidential/index.html.

2.2. Отношения Компании и Пользователя в вопросах и условиях, не оговоренных в Условиях, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Перед тем как оплатить Услугу, Пользователь обязан ознакомиться с Условиями. Оплата стоимости Услуг означает, что Пользователь принимает все положения Условий в полном объеме без каких-либо ограничений и исключений.

2.4. Если Пользователь не принимает Условия в полном объеме или по каким-либо причинам не имеет права на их принятие, ему следует незамедлительно прекратить любое пользование Услуги.

3. Предмет Условий3. Предмет Условий

3.1. Услуга оказывается Компанией только авторизованным Пользователям Сервиса. Количество и стоимость Стелл доступны в момент их приобретения на Сервисе и определяются Пользователем исходя из тарифов, доступным в момент покупки.

3.2. Принимая Условия путем оплаты Услуги, Пользователь заказывает у Компании оказание Услуг, а Компания обязуется оказать Услуги в объеме, указанном в Условиях.

3.3. Оплата Услуг осуществляется с использованием Сервиса «VK Pay», Пользователь признает и соглашается на осуществление Компанией списаний стоимости Услуги в порядке и на условиях:

Условий оказания платежных услуг для физических лиц, размещенных по адресу: https://money.mail.ru/img/cards_conditions.pdf;

Правил пользования Сервисом «VK Pay», размещенных в сети Интернет по адресу: https://money.mail.ru/img/vkpay_rules.pdf;

Политики конфиденциальности РНКО «ВК Платёжные решения» (ООО), размещенной в сети Интернет по адресу: https://money.mail.ru/img/dmr_privacy_policy.pdf.

3.3.1. При оплате Услуг на территории Российской Федерации оплата возможна исключительно банковской картой, выпущенной на территории Российской Федерации.

3.3.2. Чек об оплате Услуг направляется Пользователю в электронной форме на электронную почту, указанную при регистрации в Сервисе, а при ее отсутствии на электронную почту, указанную при оплате Услуг.

3.4. Компания считается исполнившей свои обязательства по предоставлению Услуги в момент начисления баланса Стелл в профиль Пользователя. Начисление баланса Стелл осуществляется после получения Компанией подтверждения о списании стоимости выбранного способа оплаты.

3.5. Утрата доступа к Аккаунту Пользователя, а равно его удаление, а также любые другие причины, не зависящие от Компании, не являются основанием для возврата стоимости Услуг.

3.6. Пользователь соглашается, что, целью приобретения Стелл в рамках Услуги является оценка Контента на Сервисе. Иные способы использования Стелл, не предусмотренные в Условиях, недопустимы. Оценивая Контент, Стелла списывается с баланса Пользователя и отчуждается в пользу Контента, выбранного им для оценки.

3.7. Пользователь не может отчуждать, продавать, распространять или использовать Стеллы в любых других целях, кроме тех, которые предусмотрены в Условиях.

3.8. Пользователь обязан не использовать Стеллы в целях, способных навредить нормальной работе Сервиса, а также причинения вреда правам и интересам других Пользователей.

3.9. Компания осуществляет текущее управление Сервисом, включая дополнительные возможности, самостоятельно определяет его структуру, внешний вид и иные элементы. Компания сохраняет за собой право в любое время пересматривать или изменять оформление Сервиса, его функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, используемое или хранящееся в рамках Сервиса.

3.10. Пользователь понимает и соглашается, что способы и цели использования Стелл на Сервисе могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. При этом разный перечень дополнительных функциональных возможностей не рассматривается в качестве изменения вида и объема оказываемых Компанией Услуг

Вы тут видите что-нибудь про ЦЕНУ стеллы?

Про то, КАК они оплачиваются?

В какой момент и на какой кнопке?

Откуда они оплачиваются?

И куда идут деньги?

КАКОЙ авторам от этого гешефт?

А НЕТ ОТВЕТОВ.

Ни в оферте ни в ответе техподдержки.

Ибо:

Если дзенята так себя ведут, то сто пудово, они пытаются скрыть свои махинации, обман и подлоги.

Поискав у других авторов информацию, нашла вот это:

И еще по словам некоторых авторов, 1 стелла стоит 10р (откуда они знают, я не знаю, мне дзенята об этом не рассказали и в оферте не написано).

Из которых, автору Дзен перечислит в лучшем случае 4р.

прикольный бизнес, да?

Особенно, приколен он своими правилами, которые эти "умники" даже не могут внятно объяснить.

Вернее, даже, не парятся объяснением - типа, а оно вам надо знать, как мы вас обманываем и на вас наживаемся? Сидите молча тут и покупайте стеллы друг для друга!

Ну, короче, вы поняли:

А прикол-то в том, ЧТО Я НЕ ПОКУПАЛА СТЕЛЛЫ! 😎😂😂😂

НИ ОДНОЙ!

НИ РАЗУ!

На мой вопрос 'когда я их купила? И где документы по сделке?' - Дзенята коматозятся. Третьи сутки молчат.