Члены Общественного совета при УМВД России по Смоленской области посетили отделение № 2 межрайонного отдела по регистрационно-экзаменационной работе Госавтоинспекции. В ходе визита они проверили, как в подразделении оказывают государственные услуги по выдаче водительских удостоверений и проведению экзаменов на право управления транспортными средствами.
Начальник МОРЭР Госавтоинспекции, подполковник полиции Евгений Червяков, сообщил, что с начала года в подразделение поступило 8496 заявлений на получение и обмен водительских удостоверений. Из них 4770 были поданы через портал Госуслуг. За это же время проведено 2489 теоретических и 3049 практических экзаменов, оформлено 5972 водительских удостоверения, в том числе 123 международных.
Сотрудники подразделения подробно рассказали представителям общественности, как организован процесс предоставления услуг — от получения талона в терминале электронной очереди до выдачи готового водительского удостоверения.
В зале приема граждан члены Общественного совета пообщались со смолянами, которые обратились в подразделение за получением госуслуг. Жалоб на работу сотрудников полиции не поступило.
Также общественники посетили класс, где проходит теоретическая часть экзамена, и оценили организацию этого процесса. Замечаний у них не возникло.
Отдельно было отмечено, что в подразделении ведется видеозапись в классе теоретических экзаменов, в зале ожидания посетителей, а также на площадке, где принимают практическую часть экзамена.
По итогам визита Общественный совет положительно оценил организацию работы подразделения МОРЭР и качество предоставления государственных услуг населению.