Ольга Тараканова переехала в девятиэтажку по адресу ул. Короленко, 41/2, менее десяти лет назад. Тогда она и подумать не могла, что станет хозяйкой не просто одной квартиры, а целого дома, в котором таких квартир – аж 180!
Пять подъездов заботы – от подвала до кровли, порой бессонные ночи, погружения в законы, инструкции и договоры с коммунальщиками – все это будни домкома. Как Ольге удалось объединить целый дом, почему «жилищная демократия» не всегда уместна и чем в ответ выражают признательность жильцы – читайте в нашем материале.
«Давай-ка ты иди в домкомы»
Ольга – женщина с характером, со стержнем. Говорит четко и уверенно. «Так, господа автомобилисты, быстро убираем машины, нужно дать дорогу спецтехнике», «Не забываем передавать показания по электроэнергии», «Есть предложение организованно выйти на субботник», - подобные голосовые сообщения жители дома слышат каждый день. Они знают: их дом всегда под контролем. Ольга на посту. Потому здесь и мусоропровод оперативно чистят, и канализацию меняют, и лифты давно обновлены. Не забудет домком поздравить жильцов с днем рождения многоэтажки (его отсчитывают с тех пор, как в здание въехали первые жильцы) или предложит организовать во дворе детский праздник.
Обычно с таким трепетом к своему дому относятся те, кто родился и вырос здесь же. Но Ольга в дом на ул. Короленко переехала не так давно, перед пандемией. До этого служила в армии, а когда часть расформировали, перебралась с семьей в Новосибирск. Большой холодный город не приглянулся, и Ольга вернулась на Алтай.
Когда выбирала, где жить в Бийске, рассматривала разные районы. Хотелось найти дом рядом с мамой – та жила на Табачке. Вот и Ольга купила квартиру неподалеку – как раз в доме на ул. Короленко. Вспоминает, что, когда только зашла сюда, так и решила: «Это мое». А потом и мама перебралась ближе к дочери, в тот же дом.
- Соседи увидели, что я – активная, и пригласили в совет дома, - вспоминает она. – Вот в очередной раз мы собрались, и я слышу предложения: а давайте ограждение во дворе заменим. Я и говорю: «Что ж мы будет дому «губы красить», когда в подвале коммуникации давно пора менять?» И предлагаю: надо делать то и то. А они в ответ: «Давай-ка ты иди в домкомы». Я поначалу отнекивалась. Боялась брать на себя такую ответственность, но в итоге согласилась.
Должна быть одна голова
С тех пор, как в 2019 году Ольга Тараканова стала домкомом, ей пришлось научиться многому. Разобралась с коммуникациями, с договорами, с подрядчиками. Выстроила работу с управляющей компанией «ЦУК».
Первым крупным делом стал ремонт канализации. Сегодня Ольга уже с улыбкой вспоминает, как поначалу ей пришлось «повоевать» с жильцами. Причиной спора стала береза. Ольга была уверена – дерево нужно убирать, но нашлись те, кто за это «ополчился» на нового домкома. Отстоять свою позицию той удалось. В итоге, когда работы начались, жильцы с удивление обнаружили, что были чуть ли не пороге экологической катастрофы местного масштаба. Дерево корнями буквально проросло сквозь трубы.
С тех пор в доме обновили лифты, трубы холодного водоснабжения, привели в порядок подвал, очистили и утеплили чердаки, обшили балконные козырьки. В каждом подъезде и во дворе установили видеонаблюдение.
Критичных проблем у дома становилось меньше, опыта у Ольги – все больше. За годы руководства домом Ольга поняла: на все пять подъездов и девять этажей должна быть одна голова. Иначе как? Жильцы квартир на верхних этажах требуют ремонта крыши, а те, кто живет ниже, хотят привести в порядок подвалы. Каждый думает только о своих интересах.
Но Ольга уверена – важен системный подход: если ремонтировать выпуски от дома до канализационных колодцев - то нужно делать это во всех подъездах, если обшивать балконные козырьки - то все, а не лишь те, что уже протекают. И результат не заставил себя ждать.
- Вот, к примеру, ситуация с теми же балконными козырьками. Сегодня нам не приходится тратиться на их очистку. А раньше на то, чтобы скидать с них снег, средств уходило больше, чем на уборку межквартальных дорог зимой, - приводит пример Ольга. - Нужно все планировать и считать.
Впрочем, работать еще есть над чем. Порой разобраться с общедомовым имуществом проще, чем урегулировать соседские споры. Скажем, одни хотят заменить трубы, а те, кто по стояку живет этажом выше или ниже, - не хотят пускать с этими работами к себе. Приходится звать на подмогу домкома. Ольга приходит, пытается объяснить, чем грозят подобные отказы, ведь в случае порыва старых труб пострадают и соседи.
Всегда начеку
Основное место работы Ольги – «Сибприбормаш». А вот заботы домкома не дают расслабиться и на выходных. Ольга признается, что, когда ее нет дома, мысли не отпускают: все ли в порядке во дворе, убрали ли вовремя машины, не ходят ли по подъездам мошенники.
С последними здесь борются как могут. Ольга вспоминает, что несколько дней не находила себе покоя, когда узнала, что у одной из пенсионерок нечистые на руку «дельцы» заменили пакетник за 10 тыс. руб. А ведь домком регулярно проводит беседы с жильцами: лучше лишний раз уточнить у нее, кто это ходит по подъездам. Даже участкового инспектора домком приглашают к жильцам, чтобы тот пояснил бабушкам, как себя обезопасить.
Труды дают о себе знать. Когда в дом пришли энергетики, а Ольгу об их визите не предупредили, жильцы сразу забили тревогу: в доме мошенники! Специалисты оказались настоящими, но сразу стало понятно: пенсионеры научились быть бдительными.
Ольга и сама приглядывает за пожилыми соседями. Видит: один-другой день нет на улице кого-то из бабушек или дедушек – начинает звонить, все ли в порядке, куда пропали. Мало ли что. Бывает, к ней и совсем с «непрофильными» просьбами обращаются: помочь заказать лекарство, например. Ольга не отказывает, конечно.
Беседка и рябинка «бабушки двора»
С приходом тепла у домкома новые заботы. В этом году во дворе появилась яркая деревянная беседка. Идея родилась, когда Ольга увидела в окно девчонок, которые сидели на голой земле и раскладывали игрушечные наборы: доктора, парикмахера…
На сайте объявлений нашла беседку за 22 тыс. руб. Кинула предложение среди родителей. Те откликнулись, но денег все-равно не хватало. И тогда на помощь пришли бабушки - те, у кого даже внуки уже выросли, но им хотелось поучаствовать в хорошем деле. До установки вышли на субботник, расчистили территорию. Конечно, есть те, кто такие мероприятия «прогуливает», но это уже, скорее, вопросы воспитания. Зато другие знают, ради чего трудятся.
- Теперь дети здесь как муравьи бегают, — улыбается Ольга.
А ведь так было не всегда. Домком вспоминает, какой была площадка, когда она сюда только въехала: пара старых досок вместо песочницы да покосившаяся фигура медведя. Детская площадка с тех пор обновилась. Появились безопасные игровые формы. Сегодня Ольга задумывается, что поставить во дворе для ребят постарше.
Дом уже давно привык к совместным проектам. На День защиты детей сюда приезжали аниматоры с генератором мыльных пузырей. На Ивана Купала организовывали настоящую пенную вечеринку. В этом году ребятню ждет новый сюрприз.
Жильцы отвечают Ольге признательностью. Во время очередного конкурса «Аникса» дом поборолся за своего домкома, и та выиграла сертификат на покупки - закупила на него сладости для детей и угостила местную детвору.
Двор начал зеленеть. В прошлом году высадили саженцы. Теперь здесь подрастают туи, рябина, дичка. В этом году к ним прибавились елочки. Посадки здесь уже стали символичными. Ольга предлагает высаживать «семейные деревца», выходить вместе с детишками, чтобы тем прививать культуру заботы об окружающем мире.
А еще во дворе растет рябинка «бабушки двора» - так называли бабушку Полю, которая в свои 94 лет всегда откликалась и на субботники, и на посадку деревьев. Как бы трудно ни было, а старожила дома обязательно выходила со всеми поднять с земли хоть один фантик – внести свой вклад в благоустройство. Бабушки Поли уже нет, а рябинка растет в ее память…