Если вы впервые видите жёлтый самокат Вуш на улице и думаете — а как вообще им пользоваться, с чего начать, не обманут ли меня со списанием денег — эта статья именно для вас. Я сам помню своё первое знакомство с кикшерингом: стоишь перед самокатом, телефон в руках, и непонятно что нажимать и куда смотреть.
Расскажу как арендовать самокат Whoosh через приложение с нуля — пошагово, без лишних слов и без штрафов. Никакой воды, только конкретные действия. После этой инструкции вы спокойно возьмёте самокат в первый раз и не потеряете деньги на ошибках которые совершают почти все новички.
Инструкция подходит для Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Казани, Екатеринбурга, Новосибирска, Краснодара и всех других городов где работает сервис Whoosh — а это уже более 70 городов по всей России.
Шаг 1. Скачайте приложение Whoosh
Скачайте приложение Whoosh на Android или iOS — оно бесплатное. Ищите в Google Play или App Store по слову «Whoosh» или «Вуш».
При первом запуске — скидка 30% на первые 3 поездки и бесплатная недельная подписка для новых пользователей. Так что регистрироваться выгодно сразу.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь и привяжите карту
Введите номер телефона, возраст и e-mail. Затем привяжите банковскую карту, Apple Pay или Google Pay.
С карты спишут и вернут 11 рублей — это проверка привязки. Деньги возвращаются автоматически.
Важно: к управлению электросамокатом допускаются лица старше 18 лет, вес не должен превышать 100 кг.
Шаг 3. Найдите самокат на карте
Откройте приложение — на карте видны все доступные самокаты рядом с вами. По клику на самокат приложение покажет уровень заряда и тариф поездки.
Цвет подсветки самоката подскажет его статус:
— зелёный — можно арендовать
— голубой — самокат забронирован
— синий — в активной аренде
— фиолетовый — разряжен, взять не получится
Парковки на карте тоже бывают двух типов: жёлтый фон — виртуальная парковка, самокат просто оставляете в этой точке. Красный фон — фирменная парковка Whoosh или городская, нужно пристегнуть трос.
Шаг 4. Забронируйте самокат
Если самокат далеко и вы боитесь что его возьмут — забронируйте. Нажмите кнопку «Бронь» в правом нижнем углу экрана. После этого заблокируется депозит 150 рублей — это не списание, деньги вернутся автоматически после отмены или окончания брони.
Бронь действует 10 минут бесплатно. При активной подписке — 20 минут. Этого обычно достаточно чтобы дойти до самоката.
Шаг 5. Отсканируйте QR-код и поехали
Если самокат рядом — считайте QR-код на руле, нажав жёлтую кнопку в центре главного экрана. Если не получается — введите номер вушбайка, он указан под QR-кодом на руле.
Самокат разблокируется, раздастся звуковой сигнал — можно ехать.
Чтобы тронуться: встаньте на самокат одной ногой, оттолкнитесь второй и нажмите рычаг на руле справа. Тормоз — рычаг на левом руле, тормозит оба колеса одновременно.
Лайфхак для опытных: в 2025 году Whoosh добавил технологию wKey — старт без QR-кода и без открытия приложения. Достаточно зажать оба тормоза одновременно — и самокат разблокируется. Доступно для пользователей программы лояльности на уровнях Go и Win.
Шаг 6. Завершите поездку правильно
Подъедьте к парковке обозначенной буквой P на карте и нажмите кнопку «Финиш» в приложении. После этого приложение попросит сделать фото самоката.
Не завершайте аренду электросамоката в произвольном месте — это штраф. Парковки P видны прямо на карте в приложении, их много.
Сколько стоит аренда Whoosh — тарифы 2025
У Whoosh динамическое ценообразование — тариф зависит от спроса, заряда и местоположения самоката. Приложение показывает точную стоимость перед стартом. Вот примерные ориентиры:
Старт поездки — от 50 руб.
Минута аренды — от 6 руб.
Бронирование — бесплатно, 10 минут (при подписке 20 минут)
Подписка — от 199 руб./нед., при этом старт каждой поездки бесплатный
Депозит за самокат — 500 руб., блокируется на карте и возвращается после завершения поездки автоматически .
Подробно про тарифы всех сервисов, подписки и скрытые списания я разбирал в отдельной статье — Аренда самокатов 2026: сравнение тарифов Юрент, Whoosh и Яндекс Go — честный разбор: https://dzen.ru/a/ae69Kf0qmxfynu8s?share_to=link — очень рекомендую прочитать перед первой поездкой, там много неочевидного.
Можно ли взять несколько самокатов сразу
Да — на один аккаунт можно арендовать до трёх электросамокатов одновременно. Удобно если едете с друзьями или семьёй. Каждый самокат бронируется отдельно, депозит блокируется за каждый.
Бесплатная пересадка — о ней мало кто знает
Если нужно перейти через подземный переход или подняться по лестнице — можно оставить самокат у входа и взять новый бесплатно в течение 15 минут. За время пересадки деньги не списываются. Очень удобно в городах с переходами и мостами.
Что делать если нет интернета
В Whoosh предусмотрена аренда через SMS — можно начать и завершить поездку без мобильного интернета. Отправьте SMS с номера привязанного к аккаунту на номер +7 (999) 444-50-89.
Формат для старта: Старт НОМЕР_САМОКАТА
Формат для финиша: Стоп НОМЕР_САМОКАТА
Самокат подаст звуковой сигнал и сменит подсветку — поездка началась или завершена.
Штрафы которые надо знать заранее
Многие узнают об этом только когда уже поздно — поэтому предупреждаю сразу:
— Завершение поездки вне парковки P — штраф
— Поломка самоката по вине пользователя — до 90 000 рублей
— Два человека на одном самокате — нарушение ПДД
— Передача самоката другому человеку без новой аренды — запрещено
Страховка которая включена в поездку защищает только вас как человека — но не самокат.
Whoosh или Юрент — в чём разница
Если выбираете между сервисами — Whoosh считается более надёжным по качеству самокатов и покрытию, особенно в Москве и Питере. Юрент шире представлен в небольших городах. Для первой поездки рекомендую начать с Whoosh — приложение интуитивное и самокаты в хорошем состоянии.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли кататься на Whoosh без карты?
Нет — привязка банковской карты обязательна для регистрации.
Что делать если самокат не открывается по QR-коду?
Введите номер вушбайка вручную — он написан под QR-кодом на руле. Если не помогает — выберите другой самокат или напишите в поддержку прямо в приложении.
Можно ли кататься в дождь?
Whoosh не рекомендует это делать — скользкая дорога и мокрые тормоза увеличивают риск падения.
Что если сел телефон во время поездки?
Оставьте самокат на ближайшей парковке P, зарядите телефон и завершите поездку. Напишите в поддержку — рассмотрят перерасчёт стоимости.
Как работает Whoosh в первый раз — с чего начать?
Скачайте приложение, зарегистрируйтесь, привяжите карту и найдите зелёный самокат на карте. Вся инструкция по шагам — выше в этой статье.
В каких городах работает Whoosh?
Более чем в 70 городах России — Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Краснодар и другие.
Итог
Аренда самоката Whoosh через приложение занимает буквально 2 минуты после первой регистрации. Главное — привязать карту заранее, найти самокат с зелёной подсветкой, не забыть про депозит и завершить поездку строго на парковке P.
А вы уже пробовали кикшеринг Whoosh? Напишите в комментариях — какой город и как впечатления. Интересно сравнить опыт из разных регионов!
Друзья, если статья была полезна — очень прошу вас сделать одно простое действие: нажмите кнопку "Подписаться" на канал прямо сейчас.
Я веду этот канал один, вкладываю в каждую статью время и личный опыт — чтобы вы не тратили деньги впустую и выбирали самокаты с умом. Каждый новый подписчик и каждый комментарий — это для меня сигнал что тема нужна людям и стоит продолжать. Без вашей поддержки канал просто не развивается.
Подпишитесь — это бесплатно, занимает одну секунду, а мне даёт силы писать дальше. Буду искренне благодарен каждому! 🙏