Смартфоны, роутеры, часы и модемы проходят проверку в лаборатории МегаФона до выхода на рынок. Рассказываем, как устроено тестирование и зачем оно нужно.
Экспертиза на связи: как работает исследовательская лаборатория МегаФона
В Санкт-Петербурге функционирует уникальный для России и стран СНГ Центр по исследованию и тестированию абонентского оборудования. Лаборатория, принадлежащая компании «МегаФон», занимается комплексной проверкой гаджетов перед их выходом на массовый рынок.
Здесь электроника проходит жёсткий аудит на соответствие техническим регламентам. Это гарантирует стабильность работы сети и высокое качество пользовательского опыта.
История и масштаб проекта
Лаборатория начала свою работу в 2008 году в составе компании Yota. Первыми объектами испытаний стали WiMAX-модемы Samsung и ранние LTE-устройства.
С 2014 года Центр перешёл под управление МегаФона. В 2022 году он переехал на Васильевский остров, где построил помещения с новой расширенной инфраструктурой. Сегодня через руки инженеров ежегодно проходят более 200 моделей мобильных устройств.
Почему оператору важно тестировать абонентское оборудование
Техническое состояние смартфона или модема напрямую влияет на эффективность всей инфраструктуры оператора. Использование несертифицированного оборудования с некорректными параметрами вызывает следующие негативные последствия:
1. Сверхнормативные расходы. Если чувствительность антенн смартфона ниже требуемых по стандарту, оператору приходится плотнее устанавливать базовые станции для компенсации «слепых зон». Это увеличивает затраты компании на строительство, обслуживание и эксплуатационные расходы. Известно, что при среднем уменьшении чувствительности парка устройств в сети оператора на 3 дБ для обеспечения заданного уровня сервиса необходимо построить на 50% больше базовых станций.
2. Нерациональное распределение ресурсов. Ошибки в измерении уровня радиосигнала заставляют базовую станцию выделять устройству избыточный ресурс, который устройство не в состоянии использовать и который при этом остаётся недоступным другим пользователям. В результате соседние абоненты могут столкнуться с дефицитом ресурсов, а следовательно, сеть оказывается не в состоянии обеспечить им скорость передачи данных, которая при правильной работе «плохих» устройств была бы достижима.
3. Репутационные риски. Агрессивные алгоритмы энергосбережения или некорректные настройки радиомодуля могут привести к преждевременному разрыву соединения. Проблема в прошивке оборудования способна ухудшить пользовательский опыт по независимым от оператора причинам.
Объект и условия тестирования
Проверку проходят любые устройства с SIM-чипом: смартфоны, планшеты, носимая электроника, модемы и роутеры. Лаборатория также в состоянии проводить тестирование устройств из сегмента интернета вещей (NB-IoT) — датчикам, приборам учёта и т.п.
Регламент взаимодействия с вендорами предусматривает передачу двух образцов техники минимум за 30 дней до старта продаж. Если в ходе испытаний выявляются баги, производитель обязан устранить их и предоставить обновлённую версию ПО. Без положительного заключения лаборатории устройство не может попасть на полки розничной сети МегаФона.
Критическими причинами для отказа в допуске являются, например:
- несоответствие реальной скорости передачи данных заявленным характеристикам;
- сбои при переключении между стандартами 3G и 4G;
- нестабильная работа системных функций.
Центр также работает со сторонними заказчиками. Здесь тестировали кнопочные телефоны TeXet, устройства на базе ОС «Аврора» (YADRO, «ОМП») и специализированные решения от «Лаборатории Касперского».
Инфраструктура: «цифровой двойник» сети
Лаборатория представляет собой точную копию реальной сотовой сети МегаФон. В серверной установлено стандартное коммерческое оборудование: базовые станции, контроллеры и роутеры. Ядро системы (Core network) вынесено в защищённый ЦОД МегаФона, связанный с Центром многокилометровой оптической магистралью.
Ключевые элементы площадки:
Экранированные помещения. Сварные стальные конструкции с радиопоглощающим покрытием полностью изолируют лабораторную инфраструктуру от внешних сетей. Внутри создаётся идеальная радиосреда. Инженеры с помощью программируемых аттенюаторов могут имитировать любые условия: от максимального сигнала до зоны неуверенного приёма.
Шилдбоксы. Компактные «коробки» для параллельной проверки нескольких гаджетов и отладки специфических сценариев.
Подготовка к 5G. В стенах лаборатории заранее предусмотрены технологические отверстия с раскрывами (волноводами), спроектированные по патентам 60-х годов. Это позволит тестировать оборудование 5G, которое из-за конструктивных особенностей часто не имеет разъёмов для прямого подключения кабеля.
Программа испытаний и сроки
Методика тестирования базируется на международных стандартах и постоянно актуализируется:
- Смартфоны проходят около 250 тестов, включая проверку технологий VoLTE (голос через 4G) и VoWiFi. Оценивается стабильность коннекта и корректность работы интерфейсов. Срок проверки — 4 рабочих дня.
- Модемы и роутеры подвергаются порядка 140 тестам, включая локализацию меню и работу индикации. Срок оценки составляет до 2 суток.
- Носимая электроника и кнопочные телефоны — проверяются базовые сценарии в течение 1-2 дней.
Критерии меняются со временем. Например, пять лет назад VoLTE была только во флагманах, теперь её можно наблюдать во всех смартфонах.
Экономический эффект и выгода для рынка
Для партнёров, чья продукция реализуется в салонах МегаФона, тестирование проводится бесплатно. Это выгодно всем сторонам.
Оператор продаёт в собственной рознице только гарантированно хорошо работающее абонентское оборудование. Статистика показывает, что после лабораторной оптимизации гаджеты работают в сети МегаФона эффективнее, чем те же самые устройства в сетях конкурентов.
Производители получают глубокий аудит продукта. Исправленные прошивки часто идут в серию для всего рынка, что повышает общее качество электроники в стране.
Вендоры и госсектор используют заключения лаборатории как весомый аргумент в тендерах. Для глобальных брендов проверка в Петербурге обходится значительно дешевле, чем в европейских или азиатских сертификационных центрах.
Кадровый потенциал
В Центре работают от 10 до 20 высококвалифицированных инженеров. Дефицит таких специалистов на рынке труда вынудил компанию создать собственную систему обучения. Подготовка инженера из соискателя с базовым техническим образованием занимает около двух месяцев.
Ключевые требования к сотрудникам: глубокое понимание архитектуры LTE-сетей и свободное владение техническим английским для работы с документацией 3GPP, а также сильное желание научиться тестировать различное абонентское оборудование.
Взгляд в будущее: Pre-5G и инновации
Лаборатория стала базой для внедрения технологии Pre-5G — в ней предварительно тестировалась работоспособность услуги. Система интеллектуального распределения ресурсов позволяет увеличивать скорость передачи данных для пользователей с соответствующей опцией. Это происходит за счёт приоритизации трафика.
Эта технология, как и все будущие стандарты связи, была предварительно «обкатана» в экранированных боксах Центра. Комплексная оценка подтвердила её безопасность для стабильности сети в целом.