Пес Изюм выйдет на дежурство в Петербурге в составе службы инфопомощи туристам

Сотрудники проекта с 1 мая будут работать на семи самых популярных маршрутах

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 30 апреля. /ТАСС/. Пес по кличке Изюм, который уже пятый год является талисманом службы информационной помощи туристам "Спроси меня", вновь выйдет на дежурство в Санкт-Петербурге. Сотрудники проекта с 1 мая будут работать на семи самых популярных маршрутах, сообщила журналистам директор Городского туристско-информационного бюро (ГТИБ) Яна Макшина.

"Служба AskMe начинается свою работу буквально завтра, 1 мая. <…> Мы в зимний период проанализировали запросы наших гостей и поняли, что нам необходимо расширять маршрутную сеть. В этом году мы заменили некоторые маршруты, и один из них теперь - на Малой Садовой улице. И второй маршрут добавился - это Площадь Восстания (рядом с Московским вокзалом - прим. ТАСС)", - рассказала Макшина.

В одной из точек притяжения туристов - у Медного всадника - вместе с сотрудником проекта Кристиной на посту вновь будет и ее пес Изюм. "Изюм со мной с первого дня в проекте. Видимо, он притягивает своей привлекательной внешностью, к нему подходят туристы, начинают гладить, обниматься. Он очень добрый и приветливый пес, - рассказала ТАСС хозяйка собаки. - В этом году мы с первого мая, завтра, приступаем уже. Изюм обычно у Медного всадника дежурит, это его любимое место. В прошлом году это была Дворцовая площадь".

Сотрудники службы отвечают на вопросы путешественников, бесплатно выдают карты города с указанием достопримечательностей Петербурга, станций метро и адресами павильонов Городского туристско-информационного бюро. В сезоне-2026 они выйдут на улицу в новой фирменной униформе с надписью "Спроси меня" на русском, английском и китайском языках. Ежедневно на семи маршрутах будут работать от 16 до 32 сотрудников. В этом году служба увеличивает срок работы на месяц - до конца сентября. В 2025 году с 1 мая по 31 августа в инфослужбу обратились 117 тыс. туристов.

Как рассказали в ГТИБ, в проекте участвуют люди разных возрастов, в основном молодежь от 18 до 22 лет, студенты профильных вузов. Также в 2026 году в службе задействованы два пожилых сотрудника. Помощники гостей города проходят строгий отбор и обучение. Они должны хорошо ориентироваться в Петербурге, знать, как работает система транспорта, где находится ближайший банкомат и аптека, а также быть коммуникабельными, ответственными и отзывчивыми, владеть английским языком. За время своего существования служба приняла более тысячи сотрудников, многие из которых продолжили карьеру в туристической отрасли, отметили в бюро.

Макшина также сообщила, что ГТИБ подало заявку на включение официального городского портала Visit Petersburg, где представлена полезная информация для туристов, в "белый список" сайтов и сервисов, которые которые будут работать при ограничении мобильного интернета.