Разбираем одну из самых популярных книг: учимся внедрять привычки и улучшаем отношения с коллегами и семьёй
Привет! На связи таск-менеджер Weeek. Мы часто пишем о нетоксичной продуктивности, и очень любим о ней читать у известных авторов. Сегодня поговорим об одном таком бестселлере.
Книга «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови в своё время стала бестселлером и разошлась тиражом 30 млн экземпляров. Оно и неудивительно: даже спустя больше 30 лет, она до сих пор в списке произведений, которые «обязательно стоит прочитать в жизни».
📝 Стивен Кови — американский писатель, консультант по лидерству и личной эффективности, один из самых известных авторов в жанре self-help и менеджмента
Прочитали «от корки до корки», и сейчас поделимся выжимкой самой полезной инфы. Но обязательно советуем прочитать книгу целиком, потому что она может поменять представление о жизни и себе. Да, даже устоявшиеся.
Вернёмся к навыкам эффективных людей. Вот про какие пишет Кови:
Навык 2. Начинать, представляя конечную цель
Навык 3. Расставлять приоритеты
Навык 4. Думать в стиле «Победа-Победа»
Навык 5. Стремиться сначала понять,а затем — быть понятым
Как стать эффективным с помощью Weeek
Навык 1. Быть проактивным
✍️ Это значит брать ответственность за свою жизнь, а не винить обстоятельства или других в сложившейся ситуации.
Кови пишет, что у человеческого поведения есть парадигмы:
- генетический детерминизм: мы — есть мы благодаря своим генам
- психический детерминизм: личность сформировали детство и воспитание
- экологический детерминизм: наше окружение определяет, кто мы есть
Основанное на этих парадигмах мнение гласит — человек реагирует на внешние раздражители как животное. Автор не отрицает, что на нас влияют гены, воспитание и среда, но только мы решаем, кем быть и как поступать. Мы можем влиять на парадигмы и не подчиняться внешним обстоятельствам.
Чтобы быть проактивными, надо сконцентрироваться на Круге влияния — в нём находится всё, что мы можем изменить. Также есть Круг забот — внутри всё, о чём мы постоянно думаем.
Многие тратят силы на переживания о том, что не в их власти: политика, экономика, прошлое. Так наш Круг влияния сужается. А если сосредоточиться на действиях там, где от нас что-то зависит, и вместо «Я ничего не могу сделать» говорить «Посмотрим, какие есть возможности», получится расти и достигать целей.
Навык 2. Начинать, представляя конечную цель
✍️ Если не держать в голове свою конечную цель, есть риск двигаться
в неправильном направлении.
Поэтому к любой роли в жизни важно подходить, опираясь на чёткие ценности. Человеческое самосознание помогает замечать моменты, когда наши действия расходятся с тем, во что мы верим, и понимать, действуем мы осознанно или реагируем на обстоятельства.
По мнению Кови, один из самых действенных способов жить и действовать с пониманием конечной цели — сформулировать личное заявление о миссии. Это нечто вроде внутренней «конституции»: краткое выражение ценностей, которое помогает принимать решения и служит ориентиром для всего остального.
Стивен Кови
Бизнес-консультант
В суете жизни очень легко попасть в ловушку постоянной активности, усерднее работать, поднимаясь по лестнице успеха, только чтобы обнаружить, что она прислонена к неправильной стене. Мы можем быть очень эффективными, работая лихорадочно и безрассудно, но мы будем эффективны только тогда, когда начнём с учётом конечного результата
Навык 3. Расставлять приоритеты
✍️ Чтобы эффективно управлять собой, важно не просто выполнять задачи,
а выстраивать их вокруг приоритетов.
Кови предлагает для этого простую и наглядную матрицу, которая делит все дела по двум критериям — срочности и важности. Наверняка приходилось слышать
о матрице Эйзенхауэра:
- Квадрант I — срочные и важные: кризисы, дедлайны, неотложные проблемы
- Квадрант II — несрочные, но важные: планирование, профилактика, развитие, отношения
- Квадрант III — срочные, но неважные: отвлекающие звонки, часть встреч и запросов
- Квадрант IV — несрочные и неважные: мелочи и пустая трата времени
Ключ к личной эффективности — осознанно уделять больше внимания делам из Квадранта II. Мы их часто откладываем из-за давления срочных задач, но именно «не срочные, но важные» помогут достичь стабильности и ощущения контроля.
Поэтому автор рекомендует планировать не по дням, а по неделям: так легче учитывать разные жизненные роли, держать в фокусе цели и при этом сохранять гибкость для неожиданных ситуаций.
Навык 4. Думать в стиле «Победа-Победа»
✍️ Это образ мышления и подход к взаимодействию с людьми, при котором человек сознательно ищет решения, выгодные для всех сторон. Привычка опирается
на идею изобилия: в мире достаточно возможностей для каждого, и успех одного не обязательно достигается за счёт другого.
Кови отмечает, что многие люди действуют из менее продуктивных парадигм:
- Победа–Поражение — стремление выиграть любой ценой, через давление, контроль или эгоизм
- Проигрыш–Выигрыш — покорность и отказ от собственных интересов ради чужой победы
- Проигрыш–Проигрыш — ситуация, в которой никто не выигрывает,
а взаимодействие не ведёт ни к росту, ни к развитию - Победа–Победа — поиск решений, при которых учитываются интересы всех участников и выигрывает команда, а не только отдельный человек
Чтобы выйти из непродуктивных установок и мыслить в духе взаимной выгоды, Кови предлагает развивать три ключевые черты характера:
- Честность — верность своим ценностям и обязательствам
- Зрелость — способность уверенно отстаивать свою позицию, уважая точку зрения других
- Менталитет изобилия — убеждённость в том, что возможностей и успеха достаточно для все
Навык 5. Стремиться сначала понять,а затем — быть понятым
✍️ Речь идёт об эмпатическом слушании — одном из ключевых навыков осмысленного и продуктивного общения. Его суть не в том, чтобы просто услышать слова, а в искреннем стремлении понять человека: его мысли, чувства
и намерения.
Для этого важно изменить привычный подход к диалогу. Кови советует: вместо того чтобы сразу готовить ответ, мы учимся сначала внимательно и с участием слушать. И только когда мы постарались понять собеседника, наступает следующий шаг — быть понятым самому. Здесь стоит говорить ясно и конкретно, приводить наглядные примеры и учитывать контекст разговора и интересы другого человека.
Навык 6. Достигать синергии
✍️ Это означает создавать лучшие решения вместе, когда результат превосходит сумму вкладов отдельных людей.
Стивен Кови
Бизнес-консультант
Синергия присутствует повсюду в природе. Если посадить два растения близко друг к другу, их корни переплетаются и улучшают качество почвы, так что оба растения будут расти лучше, чем если бы они были порознь
Синергия требует открытости, креативности и готовности отказаться от поспешных оценок и осуждения. Её суть в творческом сотрудничестве и командной работе: когда мы открыто взаимодействуем появляются новые идеи, расширяется взгляд на ситуацию и резко возрастает количество возможных решений.
В основе синергии несколько принципов:
- Ценить различия и видеть в них силу, а не слабость
- Опираться на сильные стороны людей и компенсировать слабости
- Искать «третью альтернативу» — решение лучше того, которое могла бы предложить любая из сторон по отдельности
Практически синергия строится поэтапно: сначала определяют проблему или возможность, затем участники внимательно слушают друг друга, делятся своими взглядами, вместе исследуют новые варианты и в итоге находят лучшее решение.
Навык 7. Натачивать пилу
✍️ Что значит осознанно восстанавливаться и развиваться.
Любая привычка формируется через регулярную практику, а для этого необходимы энергия и внутренние ресурсы. Поэтому стоит беречь свой самый ценный актив — собственную личность. Как это сделать? Прокачивать четыре сферы:
- Физическую: движение, питание, управление стрессом
- Духовную: ценности, смысл, обучение, медитация
- Умственную: чтение, мышление, планирование, письмо
- Социально-эмоциональную: отношения, эмпатия, служение, внутренняя устойчивость
Автор говорит, как важно держать баланс между всеми четырьмя измерениями: пренебрежение хотя бы одним из них со временем ослабляет остальные. Регулярное самообновление (даже если оно длится час в день) запускает восходящую спираль. В ней рост, изменения и развитие постоянно усиливают друг друга, и повышают способность человека справляться с вызовами и использовать возможности.
Как стать эффективным с помощью Weeek
В сервисе можно применить несколько принципов, которые нам завещал Стивен Кови. Например, «Расставлять приоритеты» и «Начинать, представляя конечную цель».
Не теряться в потоке дел
Представим дизайнера Сашу, у которого десятки задач на ближайшие недели. Наступает понедельник, Саша хватается за голову и не знает, с чего начать. Здесь ему пригодится навык по расстановке приоритетов.
Для начала он создаёт документ в Базе знаний Weeek и строит таблицу из уже известных нам четырёх квадрантов.
✒️ Блочный редактор Weeek позволяет форматировать текст как угодно, а ещё добавлять файлы и прикреплять вложения из сторонних сервисов с помощью фреймов — например, онлайн-карты или макеты из Figma
Саша определил, какие задачи стоит сделать в первую очередь. Дальше — вносит их на Канбан-доску и ставит приоритеты, чтобы визуально видеть, где срочно надо включится, а что ещё может подождать.
В пространстве можно поставить фильтр по приоритетам и видеть только срочные дела.
С фильтром на доске появились только важные дела
Достигать целей
Тестировщица Оля мечтает поучаствовать в марафоне. Чтобы исполнить заветное желание, она декомпозировала мечту на несколько шагов — в общем, начала, представляя конечную цель.
В режиме отображения «Неделя» Оля расставила нужные тренировки, чтобы держать себя в форме. Режим открывает обзор задач на неделю, начиная
с текущего дня. Каждому дню отведена своя колонка.
Тренировки у Оли повторяются регулярно — их можно автоматизировать. После выполнения такой задачи Weeek сам продублирует её или перенесёт на следующий период — в соответствии с выбранными настройками.
Задачи можно ставить на ежедневное, еженедельное, ежемесячное или ежегодное повторение, а также назначать их на определённые дни недели.
Чтобы не забывать о тренировках, Оля настроила уведомление о задаче. Теперь
в нужный момент она получит напоминание!
Удалось прочитать книгу? Поделись своими впечатлениями в комментариях 👀
Ешё больше полезных книг в нашем блоге:
Новая редакция международного стандарта управления проектами: отзыв, саммари и оценка
10 книг по управлению проектами: что читать проджект-менеджеру
Психология влияния Роберта Чалдини — рецензия и обзор книги о психологии убеждения