Сегодняшняя история из жизни.
Звонит женщина от нашего бывшего клиента. Голос дрожит, чуть ли не плачет. Оказывается, купила она для работы принтер этикеток. Продала оборудование некая компания из города Улан-Удэ - пусть для созвучия она называется «Плеть», даже не думал о "Стэк" 😊
Железо-то они отгрузили, но когда дело дошло до подключения к 1С, выкатили прайс: 8000 рублей за настройку. Причем принтер без этой настройки - просто бесполезный кусок пластика.
Знаете, как это называется? Это - самый настоящий рэкет по-айтишному. Выкручивание рук на ровном месте.
Я попросил ее назвать точную модель принтера и версию конфигурации 1С. Открыл браузер. Ровно 5 минут в интернете - и я нашел подробнейшую пошаговую инструкцию от самого производителя.
Скинул ей ссылку, говорю: «Делайте по шагам, там всё просто».
В итоге женщина счастлива, всё работает. Я тоже доволен - сэкономил человеку 8000 рублей на ровном месте. Да и карму пополнил: зарекомендовал себя как нормального специалиста и хорошего человека.
Нормальный айтишник - это тот, кто решает проблемы бизнеса, а не создает их ради легкой наживы. Берегите клиентов и не будьте как «Плеть».
Мы в Дзене: https://dzen.ru/it-uu.ru
Мы в Максе: max.ru/id323416670_biz
