? Кажется, в погоне за вниманием бизнес сошел с ума. Кричащие заголовки, капсом, бесконечные «!!!», манипуляции и дешевые приемы. Да, это цепляет глаз. На раз Но лояльность и доверие так не построить. Парадокс современного мира: коммуникаций стало в 10 раз больше, а качественных — в 10 раз меньше. Пробить шум сложно, поэтому многие опускаются до махинаций. Но проблема не в том, что нас не слышат. Проблема в том, что нас раздражают каждый день неоднократно И вместо того чтобы покупать и влюбляться в продукт/бренд - у нас формируется информационная слепота Я бесконечно восхищаюсь теми, кто делает коммуникацию искусством. Недавно получила цепочку писем от крупного партнера — она была персонализированной настолько, что я прочитала каждое слово. И знаете что? Моя лояльность к этому бренду выросла в разы. Потому что качество = уважение. 📌Поделитесь в комментах: получали ли вы письма или сообщения в мессенджерах, которые вас реально зацепили? (С плюсом или минусом) Скидывайте ск