В очередной раз зашёл в отделение Почты России за посылкой с AliExpress. Как бы я ни старался выбирать постаматы, иногда посылки всё равно приходят в обычные отделения. И каждый раз, попадая туда, испытываю лёгкий шок. Стою в очереди и смотрю на полки: тушёнка, печенье, туалетная бумага, старые журналы, лотерейные билеты. Ощущение, будто попал в прошлое, когда мы ходили на почту отправлять бумажные письма. Это совершенно не бьётся с современностью. Внутри - интегрированные пункты выдачи Wildberries и Авито с пустыми местами для сотрудников. Видимо, спроса в отделении нет. Открываю приложение, чтобы показать QR-код посылки, и замечаю баннер с рекламой десертов и витаминов. А ведь это крупнейшая государственная федеральная компания. Для меня индикатор выхода Почты России из кризиса, а по-другому я это не назову, очень прост: пока они не уберут продукты питания и туалетную бумагу из отделений, шансов на успех нет. И неважно, сколько они на этом зарабатывают - это просто неприлично. Я