Ситуация, которая бесит почти всех:
- человек написал
- ты ответил
- и тишина
И первая мысль:
“Опять неадекватные клиенты”
Но давай честно:
👉 в большинстве случаев проблема не в них
👉 а в том, как ты отвечаешь
Разберёмся, почему люди пропадают.
🎁Забирай бесплатную методичку “6 шагов к высоким продажам на Авито” в моем телеграмм канале - https://t.me/+DWWELbZEKsxjNDRi
📊 Сначала — нормальная статистика
На Авито:
👉 20–40% диалогов не доходят до сделки
Это нормально.
Но если у тебя:
👉 пропадает 70–80% — это уже система.
🚫 Причина №1. Ты отвечаешь “в лоб”
Человек пишет:
“Сколько стоит?”
Ты отвечаешь:
“3000 ₽”
👉 Диалог умирает
🔥 Почему так происходит
Ты дал:
✔ цену
❌ но не дал причины выбрать тебя
👉 Человеку не за что зацепиться
✅ Как правильно
Добавляй:
- конкретику
- скорость
- уверенность
Пример:
❌ “3000 ₽”
✅ “3000 ₽, приеду сегодня, работа займёт 1–2 часа, гарантия 12 месяцев. Когда удобно?”
👉 Разница огромная
🚫 Причина №2. Нет следующего шага
Ты ответил…
И всё.
👉 Клиент думает
👉 откладывает
👉 забывает
🔥 Правило
Каждое сообщение должно:
👉 вести дальше
Примеры:
- “Когда удобно?”
- “Записать вас на сегодня?”
- “Скиньте фото — скажу точную цену”
🚫 Причина №3. Слишком долгий ответ
Если ты отвечаешь:
👉 через 20–30 минут
С высокой вероятностью:
👉 клиент уже общается с другим
🧠 Важный момент
На Авито выигрывает:
👉 не самый дешёвый
👉 а самый быстрый
🚫 Причина №4. Нет доверия
Человек не понимает:
- кто ты
- как работаешь
- что будет дальше
👉 И просто исчезает
🔥 Как добавить доверие в переписке
Пиши:
- сроки
- гарантию
- формат работы
Пример:
“Приеду сегодня, диагностика 10–15 минут, если устраивает цена — сразу делаю, даю гарантию”
🚫 Причина №5. Ты не ведёшь диалог
Многие просто отвечают.
Но нужно:
👉 управлять диалогом
📊 Мини-воронка переписки
- Узнать проблему
- Дать решение
- Предложить время
- Закрыть на действие
💡 Маленький лайфхак
Отвечай так, как будто клиент уже готов купить.
👉 Это сильно меняет тон общения
🚫 Ошибка
Бояться “быть навязчивым”
На Авито наоборот:
👉 если ты не ведёшь — клиент уходит
📈 Что происходит после исправления
- меньше “пропавших”
- выше конверсия
- больше сделок
- меньше мусорных диалогов
Быстрый тест
Открой свои переписки и посмотри:
👉 где диалог остановился
И задай вопрос:
“Я дал следующий шаг?”
Главное
Клиенты на Авито не пропадают просто так.
👉 Они уходят к тем, кто быстрее, понятнее и увереннее
Итог
Чтобы перестали пропадать:
✔ давай конкретику
✔ веди диалог
✔ закрывай на действие
✔ отвечай быстро
Если хочешь — дальше разберём, как увеличить количество заявок на Авито без увеличения бюджета
❤️ Подпись на канал, тут много полезного для всех кто пользуется Авито
🎁Бесплатная методичка “6 шагов к высоким продажам на Авито” - https://t.me/+DWWELbZEKsxjNDRi
Услуги Авитолога для вашего бизнеса⤵️
🤝Консультация: https://t.me/m/cbFsdhogNWYy
🚀Ведение под ключ: https://t.me/m/fK4VhdyQZWYy