1️⃣Перспективного и масштабируемого тоооолько офлайн бизнеса в 21 веке не существует! В любом случае это уже гибрид офлайна + онлайна — и именно это всё в разы усложняет! 2️⃣ Главный риск — не ошибки в решениях, а разрывы между тем, что сказано, и тем, что реально происходит. 3️⃣Информация всегда неполная: где-то есть цифры, где-то есть действия, где-то только устные договорённости. И их надо постоянно собирать в одну картину. 4️⃣Ты никогда не видишь бизнес целиком — ты видишь только его фрагменты из разных точек. Одна и та же ситуация в офлайне ощущается как “живое событие”, а в онлайне как “описание события” — и это две разные реальности, которые конечно же всегда преломляются еще через человеческий фактор! 5️⃣Самое энергозатратное — не сами задачи, а постоянная синхронизация между людьми, каналами и реальными действиями. 6️⃣ Чем больше офлайна, тем меньше прозрачности “по умолчанию” — её нужно создавать отдельно через процессы и коммуникацию. 7️⃣Иногда кажется, что всё согласо