Всем привет! Меня зовут Галина Тимакина, я маркетолог и основатель рекламного агентства Timakina Marketing.
Ранее мы делились кейсом по комплексному продвижению турагентства «РИО» во ВКонтакте, где получили заявки уже в первый месяц работы.
Прочитать об этом можно здесь - Кейс «РИО» во ВКонтакте.
В этом кейсе я хочу подробно разобрать второе направление работы с этим же клиентом — продвижение Telegram-канала.
В данном случае мы делали это с нуля, то есть до начала нашего сотрудничества у клиентки не было Телеграм-канала, и она никак не использовала этот канала продвижения.
Мы же упаковали канал, выстроили контент-стратегию и провели закупку рекламы у блогеров, получив подписчиков в 3–4 раза дешевле рынка.
Каким образом нам это удалось? Читайте ниже!
Для начала немного напомню информацию о клиенте. Итак, это турагентство “РИО” в лице его владелицы Натальи.
- Базируется в Туле, работает по всей России
- Подбирает туры по всему миру
- 27 лет на рынке
- Более 10 000 клиентов
- Полностью онлайн-формат работы
Запрос клиента - продвижение в соцсетях - ВК и Телеграм с целью повышения узнаваемости, привлечения клиентов и роста продаж.
На момент начала нашего сотрудничества, как я уже сказала, у клиентки не было Телеграм-канала, мы создавали его сами.
Но для начала определили целевую аудиторию турагентства:
Сегмент 1 - семейный человек, ориентирован на потребности семьи.
Сегмент 2 - занятой человек, желающий сэкономить время. Хочет найти профессионала,который найдет за него направление, прочтет отзывы, учтет все пожелания, забронирует и построит маршрут.
Сегмент 3 - молодая пара, которая ищет впечатлений.
Затем, проведя анализ, мы упаковали канал. Что сделали:
- Оформили описание канала с понятным позиционированием
- Подготовили закреплённый пост с информацией о Наталье, формате работы и пользе канала
- Выстроили единый стиль подачи контента
Отдельный акцент сделали на контенте — и это принципиально важно для понимания всего проекта. Мы:
- Активно развивали личный бренд Натальи, собственника агентства - писали посты от ее имени
- Внедрили видеокружки от лица Натальи, чтобы сделать канал живым и выстроить более доверительные отношения с подписчиками
- Публиковали не только предложения по турам, но и личные комментарии, впечатления, наблюдения
Фокус был не на «продать здесь и сейчас», а на ощущении живого, настоящего канала.
Действующие клиенты Натальи сами отмечали, что канал выглядит живым и вызывает доверие — а это напрямую влияет на конверсию с рекламы.
Что очень важно, клиент был максимально вовлечён в процесс, быстро реагировал на запросы, записывал видео и голосовые — без этого таких результатов просто не получилось бы.
Упаковав канал, наполнив его контентом, мы приступили непосредственно к продвижению. Опять же опираясь на анализ целевой аудитории Натальи, ее нишу и наш опыт продвижения в Телеграме, мы решили использовать метод - закупка рекламы у блогеров.
Мы сознательно не шли в паблики и новостные чаты, поскольку в данной нише это не работает. Нам необходимы были личные блоги с теплой, лояльной аудиторией, и при этом подходящие нам по бюджету размещения.
Наш менеджер сделала анализ рынка и подобрала 5 наиболее подходящих личных телеграм-каналов.
Затем специалист разработала ТЗ для каждого блогера, согласовала подачу и проконтролировала выход рекламы.
И результаты получились отличные - вышло 5 рекламных постов, а на Телеграм-канал Натальи подписались больше 300 человек!
И это была очень заинтересованная аудитория, которая сразу же стала проявлять активность в канале.
В целом, общие результаты по закупке рекламы получились следующие:
Бюджет: 23 130 ₽
Охват: 10.480
Подписчики: 322
Средняя стоимость подписчика — 71 ₽
Для понимания контекста: средняя стоимость подписчика в нише туризма в Телеграм— 200–250₽. В одном из размещений стоимость подписчика составила всего 9 ₽, что является отличным результатом даже по меркам массовых ниш.
В данном случае сработал наш комплексный подход, который мы применяем каждом проекте:
- Правильная упаковка канала
- Профессиональный контент, отвечающий потребностям ЦА
- Грамотный подбор блогеров
Этот проект — хороший пример того, что Телеграм может быть эффективным каналом привлечения аудитории и заявок, даже в нише туризма, где многие считают рекламу дорогой и трудно окупаемой.
Благодаря нашему системному подходу, мы получили отличную стоимость подписчика и привлекли в Телеграм-канала Натальи лояльную аудиторию - потенциальных клиентов.
СТАТИСТИКА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛА ЗА ВСЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ:
Подписчики – 526
Просмотры постов – 259
Уведомления включены – 65%
Среднее количество реакций на постах – 5
Мы работаем с Телеграм не первый год, понимаем механику этой площадки и умеем выстраивать стратегию под конкретную нишу и бюджет.
Хотите больше знать о работе нашей команды? Читайте наши кейсы в других нишах - https://vk.com/@galinatimakinasmm
Если вам нужно продвижение в Telegram с понятной логикой, цифрами и результатами - обращайтесь! Мы проведем для вас бесплатную консультацию и выстроим стратегию работы:
Telegram: https://t.me/Galina_Timakina
ВКонтакте: https://vk.com/galinatimakinasmm
WhatsApp: https://l.clck.bar/e41b7
Сайт: https://timakinaagency.ru/
Галина Тимакина, +7(981)161-04-63