Общие впечатления: красивое место с очень неприветливым персоналом, по оздоровительной путевке ехать точно не стоит!
Теперь подробнее обо всех плюсах и минуса с фото-отчетом:
Уже писала пост про отдых в пансионате, получается, что эта статья станет второй частью, но всё же и здесь напомню, что были мы в "Бургасе" с 20 по 27 апреля 2026 года (приехали буквально вчера, и ваш автор сразу засела за описание впечатлений - переживала, что память сотрёт или подточит их, а надо писать "по-живому").
Номер и уборка 🏦🧹
Мы заселились в Стандартный двухместный номер без балкона (это класс номера, который вы можете посмотреть на сайте пансионата).
По такому типу описаны на сайте номера всех видов:
С номером у нас возникла неразбериха: супругу путевку оформлял работодатель, все документы были не на руках, а ждали нас на месте. Об этом предупредили коллеги.
Мы доверились и без каких-либо бумаг отправились в путь! Для тех, кто ездил в "Бургас" от предприятий - это вполне обычная практика.
Но муж точно помнил, что брал номер с балконом и помнил название "морской". Позже я нашла этот номер на сайте, точнее - два вида номеров в двух морских корпусах:
Учитывая, что цены на них не особо отличаются, кто бы захотел взять номер без балкона и не возле моря, согласитесь!?
В общем, мы сразу пошли на ресепшен – выяснять этот вопрос! Но в прошлой статье я уже писала, как "приветливы" (НЕТ 🙄😶) администраторы на ресепшен...Нам коротко и ясно сказали:
"Ваш работодатель оплатил именно этот (!) номер".
И больше никто ничего выяснять не стал. И менять номер соответственно тоже.
На руки нам не выдали НИКАКИХ документов о заселении (что странно, ведь именно там мы надеялись черным по белому прочесть, что работодатель такой-то оплатил номер такого-то типа).
Но нам дали ключи от номера и сказали, что это всё, чем нам могут помочь. Никаких бумаг не выдаётся гостям...Признаюсь честно, для меня это впервые. Обычно бумаги даются либо во время заселения, либо после выселения. Но нам и при выселении НИКАКИХ бумаг на руки не дали. Более того – их оказывается надо было заранее заказывать! О чем мы и не подозревали...
Как выглядит номер – можно посмотреть в галерее картинок ниже. Он чистый, приятный, есть почти всё необходимое. Но всё равно было ощущение, что нас поселили в самый дешевый из возможных номеров.
На последних фото – вид из окна. На стены того же здания и на большой коридор у ресепшен. А напротив нашего номера – была комната персонала...
Ощущение, что мы жили как Гарри Поттер – в чулане под лестницей.
Постепенно мы привыкли. Но оставалось ощущение, что в морских корпусах или хотя бы в номере не на первом этаже и с балконом...было бы как-то повеселей.
Я вижу ажиотаж вокруг постов про "Бургас", про отдых в Сочи, санаторный отдых...если вы жили в других корпусах – дайте знать, как там! Мне искренее интересно 😉
Уборка, кстати, бесподобная! 🧹 Всегда чисто! Всегда новые полотенца, всегда пополнялись "душевые наборы", никогда не было проблем со средствами гигиены, постельное менялось в обязательном порядке (если не каждый день, то через день) и пол был чистый. А еще свежий аромат был в комнате, когда мы в нее возвращались после уборки. А это мы ценим и ставим лайк персоналу!
У меня нет цели просто раскритиковать пансионат! ☝ Я за честный и, насколько это возможно, объективный отзыв.
Сфотографировала въевшуюся грязь между прорезиненным вставками в душе. Она была, когда мы заехали и уборка не особо помогла. Видимо, не так просто избавиться от грязи в таких труднодоступных местах. Но издалека не заметно, только если сильно присмотреться. Поэтому 4/5 баллов за уборку в номерах я бы смело поставила!
Ещё я сказала, что в номере было почти всё, что нужно. Имела я в виду розетки. Их четыре. Кажется, что неплохо, но на фото видно, что те две, что за телевизором...до них ничем невозможно долезть, кроме как подключить к одной из них телевизор и всё.
Остается только две розетки. А у нас с собой было два телефона, ноутбук, электрические зубные щетки и многое другое.
Это не огромный минус. Но надо учитывать. Если вы заселитесь в этот номер, возможно имеет смысл взять с собой переноску.
И еще момент: в номер заселялась молодая семья с ребенком. Странно, что никто не уточнил или не предложил номер с двуспальной кроватью. В итоге было две односпалки, которые мы просто сдвинули + кресло-кровать для ребенка (почему не три односпальных кровати в таком случае?).
Могли бы, например, себе же заработать денег и предложить доплатить за какой-нибудь люкс с двуспальной кроватью размером кинг сайз!
Мы же УЖЕ дали понять, что недовольны номером, что выбирали другой...Про разные кровати мы тоже сообщали на ресепшен. Когда персонал ставит главной целью комфорт гостя, обычно либо предлагают заменить номер без доплаты, либо предлагают немного доплатить за лучшие условия. Или (!), что мне кажется сааааамым разумным (в нашем случае): предлагают связаться с заказчиком (с работодателем) и уточнить этот момент. Кто в итоге ошибся! Три стороны участвовало в брони номера, было бы неплохо понять, кто и где недопонял, недочитал или перепутал.
И всё это, конечно, здорово делать С УЛЫБКОЙ. Но я вам клянусь, нам толком никто ни разу не улыбнулся. В столовой разок может быть и да, но тоже вряд ли, но на ресепшен – сплошная пассивная агрессия и полное равнодушие.
Я семь дней пыталась от них хоть чего-то добиться, поверьте, я теперь точно уверена, что никто никому помочь не старался.
Столовая
Уже поднимала тему еды. Всё самое важное рассказала в прошлой статье, здесь хотела поделиться реальными кадрами самой столовой, снимками ещё нескольких блюд и одной историей.
(кстати, дайте знать, как вам удобнее смотреть фото: каруселькой листать в бок, как я сделала с фотографиями из номера или листать страницу вниз, как я сделаю сейчас?)
В целом, очень симпатично, светло, интуитивно понятно расположено.
Было, кажется, два дня, когда мы с трудом могли найти себе место на обеде и на ужине. Я тогда подумала, что если в "несезон" так сложно присесть, то, что же будет в пиковые месяцы летом?
Ну и история: мне сделали еще одно замечание в столовой в обед по поводу...моих волос!
С брезгливой гримасой работница кухни (не знаю точно её статус, правильное название должности, простите) посоветовала мне "убрать волосы".
Да, признаю, моих волос много. Они длинные. Но я их в чужие тарелки не засовывала. Да, я была в месте, где есть еда и в целом, это общественная территория, но это второй раз в жизни, когда мне кто-то в приказном тоне советует убрать волосы.
Первый раз это была злая бабулечка в маршрутке. Когда я зашла в транспорт, стояла в три погибели (это ещё во времена студенчества было), мои волосы помешали сидевшей рядом женщине и она уверенно отчитала меня со словами: "Заходите в транспорт – ну уберииите свои волосы!" Хотелось ей шутливо ответить вопросом на вопрос: "– Убрать - куда? За шиворот?"
И я понимаю, что и в первом, и во втором случае речь шла про собранную прическу. Но оба раза просьбы были довольно грубыми. Но в маршрутке бабуля мне в целом ничего не должна и имела, наверное, право вызвериться на юную студентку с утра пораньше, а сейчас – извиниииите, но я ГОСТЬ ПАНСИОНАТА. И не тот гость, который на чай бесплатно зашел, а человек, оплативший путевку на семью.
Если мои волосы, действительно, кому-то мешали, ну можно было сделать замечание понежнее, с улыбкой, потише. Сказано это было громко, грубо, с отвращением. Поэтому для меня это еще один дизлайк персоналу столовой.
По еде: очень понравилась запеканка по утрам. Неплохие сырники. Всегда вкусный омлет и сосиски, а вот сардельки - раз на раз, но чаще тоже хорошие попадались.
Разрешите расскажу ещё пару лайфхаков про столовую?
Если вы поедете туда не скоро, возможно, вам они не помогут, но если отправитесь в ближайшее время – будут хорошим подспорьем, будете информацией вооружены! А не как мы...всё на своем опыте 😐
Совет №1: Если вы такой же кофеман, как мы с мужем, вы должны знать, что кофе подают ТОЛЬКО на завтрак и в обед, на ужин кофемашины полностью отключают = кофе выпить нельзя. Только чай. Не знаю, чем это обусловлено, возможно, кто-то не может уснуть, если выпьет кофе и так правильнее...Но кофе в столовой – вас никто не заставляет пить. Вы сами можете знать о себе, что после чашки кофейного напитка не сможете уснуть, поэтому сами и не станете его себе варить...или я чего-то не понимаю? Или это экономия?
Совет №2: И снова о кофе ☕ Сотрудники не успевают заправить аппарат зернами, молоком или водой и иногда кофе получается с сомнительной пенкой, сомнительного качества. Не всегда, но иногда. И это только вопрос обслуживания кофемашины. Когда она в порядке и заряжена всем необходимым – варит шикарно! Не стесняйтесь мягко обратиться к кому-то из персонала, объясняйте ситуацию. Но мяяягко, потому что рискуете нарваться на усталый взгляд, недовольный ответ и т.д.
Людей на фото, как могла замазала, чтобы не смущать.
Совет №3: По утрам подают шампанское и/или белое вино. Только по утрам. Только белое. И иногда игристое. Шампанское – в бутылках и во льдах (моё почтение🎩 ) , вино – на разлив. Пробовала один раз шампанское, не особо понравилось. Но мало ли! Вдруг вам важно и интересно. Вдруг вы отложите это удовольствие на ужин или на обед, а потом обнаружите, что алкоголя никогда кроме завтраков не бывает! Вот такая традиция. Думайте сами, решайте сами, не пропагандирую. К алкоголю я равнодушна.
Совет №4: Если вы увидели что-то вкусное, что уже наполовину закончилось – берите сразу, ахаха. Потому что никогда не угадаете: принесут ли добавку или заменять это блюдо совершенно другим. Так было у меня с запеканками. Я взяла маленький кусочек, когда их итак оставалось штук пять. Съела с удовольствием, захотела взять еще один "квадратик", а на месте запеканки были сырники. И больше запеканок не было несколько дней. Но было и наоборот - с бисквитом. Его тоже разбирали, так как он довольно вкусный. Я говорила мужу, что вряд ли мы урвем еще по кусочку сегодня, но принесли еще одну огромную форму и бисквита хватило на всех. То есть мне непонятно, как работает логика. Просто делюсь наблюдениями.
Совет №5: Если у вас в книжечках, которые раздали на ресепшене будет написано, что завтрак с 7:00 – не верьте! Он с 8:00. Мы проверяли. Никто в столовую вас не запустит раньше восьми. Вы сколько угодно можете держать в руках книжечки, где это черным по белому написано. Не вставайте рано!
Совет №6 : В детском "загончике" (о, вы поймёте, о чём я!) сложно открывается калитка, поэтому дети в основном вынуждены перелезать через забор, так сказать. Не ругайте их, а помогайте открыть калитку снаружи (там защелка, с которой не все малыши разбираются).
Совет №7: Свежие вафли и блинчики готовят только на завтрак (поэтому в санатории это был мой любимый прием пищи!) и прямо при вас. В обед и на ужин ничего не готовится на открытой кухне, только привозится в больших ёмкостях или уже стоит и ждёт своего часа в салатниках. Стол с готовкой находится ближе к детской зоне. От кофейных аппаратов направо – не сразу можно заметить. Но надо подождать.
Совет №8: Если на ужине вы увидите хлопья в специальных ёмкостях, но не сможете их открыть – к вам подойдет грубая женщина и скажет: ЭТО Я НА ЗААААВТРАК УЖЕ ПРИГОТОВИЛА. То есть круглые шоколадные шарики для детей доступны на завтрак, на обед, на ужин. Всегда в изобилии, стоят в двух местах иногда, а вот хлопья, гранола и т.д. – только на завтрак, но могут стоять на столе "отвернутыми/перевернутыми"...трогать их, как оказалось, нельзя 🙄
Если еще что-то вспомню – обязательно напишу! Но это – самое основное по еде 🍴
Общие помещения (хол, сад и т.д.)
Тут особо говорить нечего: красивый холл, везде есть вай-фай, много диванчиков, окна в пол, атмосферная подсветка.
Территория цветущая: многообразие деревьев, цветов и растений. Птицы поют как в сказке. Не сразу веришь, что это не аудиозапись!
Выше на фото - вид из медицинского корпуса на основной.
На этом закончу вторую часть обзора и вернусь к вам с описанием оздоровительной программы, развлечений для детей и санаторного пляжа чуть позже!
Искренне не хотела растягивать поездку на целый цикл постов, но внутри одной публикации уместить все впечатления не могу. Поэтому с вас ❤, если будете читать следующую часть и осилили эту! 😉
Дайте знать, если было полезно! 😍 Хочу чтобы эта статья была не просто "критикой отдыха", а несла пользу реальным туристам.
Обнимаю крепко! 💚🌴
P.S: фото длины волос приложила 🤣