!🙌 Многие обращения в системе «Инцидент‑менеджмент» касаются повседневных вопросов людей: состояния дома, благоустройства любимого сквера, состояния дороги по пути в школу или на работу. Специалисты ЦУР тщательно просматривают все обращения, оперативно перенаправляют их в профильные учреждения и отслеживают соблюдение сроков исполнения. В карточке — наглядный пример того, как одно обращение помогло решить реальную проблему🤝