– Я сам забронирую отель и билеты, зачем мне турагент? 🤷♀️ – Хороший турагент – ваш помощник и гарантия, что при любой непонятной ситуации вы не потеряете свои деньги, – отвечает наш руководитель отдела продаж Светлана. И вот почему: – В условиях, когда рейсы внезапно массово отменяют (а с 2020 года случается это не так уж и редко) самостоятельные туристы, увы, оказываются в незавидном положении. В том же ОАЭ они часами пытались связаться с авиакомпаниями, чтобы поменять билеты, переплачивали, лишь бы улететь хоть каким-то рейсом, включая те же чартеры, продлевали проживание и все это втридорога 😬 Те, кто еще оставался в России с купленным на агрегаторе туром, не знали, что с ним делать, чтобы никуда не лететь, но вернуть деньги, не получив 100% штрафа. А как были дела у тех, кто купил тур у наших турагентов? 🔴 Мы были с туристами на связи 24/7. 🔴 Питание и проживание в отелях сверх срока оплатил туроператор. 🔴 Если туриста не могли оставить в отеле – его быстро переселяли в друг