Эпоха «чуйки» закончилась Привет! Если ты работаешь в HoReCa, то, скорее всего, слышал фразу: «Главное — это атмосфера и вкусная еда». Безусловно. Но что, если я скажу, что даже самый уютный ресторан с лучшим шеф-поваром может быть на грани убытков, если его владелец до сих пор управляет бизнесом «на чуйке»? Мир изменился. Сегодня выживает и процветает тот, кто умеет читать цифры. Тот, кто знает, почему гость выбрал именно его, почему он вернулся (или не вернулся), и как сделать так, чтобы он приносил больше прибыли. Это не магия, это маркетинговая аналитика и data-driven менеджмент. Ты запускаешь акции, тратишь деньги на рекламу, а результат… ну, он есть. Или нет? Большинство предпринимателей в HoReCa не могут точно ответить на вопрос: «Сколько денег принесла мне эта рекламная кампания?» Или: «Какой канал привлечения клиентов самый эффективный?» Потому что нет системы. Нет аналитики. И пока ты гадаешь, твои конкуренты уже давно используют данные, чтобы: •Точно знать свою целевую аудит
Твой ресторан теряет деньги, а ты даже не знаешь, почему. Как аналитика спасает HoReCa от краха
28 апреля28 апр
1
2 мин