Какую платформу для клуба выбрать?
Этот вопрос волнует каждого, кто задумывается над запуском клуба.
Первый и самое важный тезис: вначале важно определиться с архитектурой и стратегией развития проекта. Подготовить путь клиента и ТЗ и только потом подбирать под эти параметры техническое решение. Чаще всего происходит наоборот ))
Как минимум, вы определяете функционал вашего клуба в его максимальном виде (пусть даже и через пару лет), затем оставляете все самое необходимое для запуска MVP. При этом у вас (как правило) останется 1-2 варианта на выбор.
Какие основные варианты для создания клубов есть:
✅ Телеграм боты и сервисы для организации подписки, донат-платформы, (в отдельное направление можно выделить web app приложения внутри телеги). Это быстро, удобно, но накладывает ряд ограничений по функционалу и автоматизации. Web app — как отдельная технология внутри тг имеет классные перспективы. В ряде клубов уже внедрили.
Плюсы тг приложения:
- Полноценное приложение (может быть даже с отдельной кнопкой на рабочем столе телефона) но в привычной среде тг (а может дублироваться и в Макс)
- Общение в привычных чатах (но может быть и внутри приложения)
- Максимум гибкости. То есть вот любая ваша фантазия (почти) может быть реализована
- Функциональность и дизайн — все как вы (или ваш продакт менеджер) захотите
- Новизна и удобство пользователя. Но немного привыкать и вырабатывать новые пользовательские привычки все же придется.
Из минусов:
- Вам (скорее всего) придется придумывать с чистого листа. Ну или приходить к нам.
- От грамотно составленного ТЗ будет зависеть и результат. Так что после запуска вполне может быть еще 100500 доработок. Это может выматывать
- Вам или вашим сотрудникам придется изучать админку приложения и управлять им.
- Нужный функционал для маркетинга (CRM, воронки, рассылки, аналитика, апселы и пр) скорее всего будет отсутствовать.
Образовательные платформы
✅ LMS / MMS платформы, позволяют полноценно управлять контентом, автоматизировать, сегментировать, строить более сложные стратегии и тп. Тут опять же есть варианты: SAAS решения с абонентской платой или коробочные решения, которые вы один раз купили, установили и забыли. А еще можно написать платформу под себя. Но тут вы уже должны играть на уровне сложности God Mode.
Как правило в этом случае используется связка платформа + телеграм чат (иногда еще канал в тг). Платформа отвечает за всю автоматизацию, за размещение и выдачу контента, геймификцию и прочий функционал. А чат остается чатом.
✅ Специализированные мобильные и web приложения. Клуб, как отдельная кнопка в телефоне или веб версия. Изначально спроектированные под запросы сообществ имеют на борту классные опции типа профиля участника, регистрации на мероприятия, внутреннюю соц сеть и другие. Но есть и узкие места.
Есть несколько классных решений на рынке, но из за своей ценовой политики они не особо пользуются спросом. Однако, если вы развиваете b2b клуб или корпоративное сообщество — подойдет.
Еще раз подчеркну, что идеального решения не существует, нужно учитывать свою стратегию и видение продукта, чтобы выбрать оптимальный вариант решения. По этой же причине и рекомендаций от меня тоже не будет, сори.
Сначала мы строим проект продукта и путь клиента, только потом подбираем техническое решение. Не наоборот.
Ключевые критерии выбора:
1. Функционал:
Поддержка разных сценариев подписок, возможность интеграции с другими сервисами, реферальная система, геймификация, система рекомендаций контента, навигация и прочее.
2. Стоимость и комиссия:
Некоторые платформы берут процент с продаж, другие — фиксированную плату. Учитывайте скрытые расходы, например, за дополнительные функции или поддержку.
3. Простота использования:
Платформа должна быть удобной как для вас, так и для ваших подписчиков. Важно, чтобы настройка и ежедневное использование не требовали уровня программиста.
4. Локализация и поддержка:
Наличие русского языка и поддержки + возможность принимать оплаты в нужных вам валютах (может быть даже в крипте)
5. Масштабируемость:
Платформа должна расти вместе с вашим проектом. Убедитесь, что она справится с увеличением числа подписчиков и контента.
В итоге выбор платформы зависит от ваших целей, бюджета и технических навыков. Если вы только начинаете, обратите внимание на простые и недорогие решения. Для масштабных проектов с большим количеством контента лучше выбрать мощные платформы с широким функционалом.
Нужна помощь с выбором платформы? Записывайтесь на бесплатную консультацию