В юридическом мире есть негласное правило: чем меньше у ведомства реальных аргументов, тем больше в ответе воды, цитат из кодексов и перечисления дат. Если вам прислали многостраничный фолиант, который на 90% состоит из пересказа истории ваших же обращений — это верный признак процессуальной обороны. Чиновникам неуютно. 🔴 Три причины, почему система многословна 1️⃣ Попытка «заговорить» проблему Они искренне надеются, что вы устанете продираться сквозь дебри канцелярщины. Объёмный текст — это форма психологического давления: «Смотрите, сколько людей работало, сколько бумаги исписано, неужели вы думаете, что мы все ошибаемся?». Расчёт на то, что заявитель махнёт рукой и сдастся. 2️⃣Создание видимости глубокой проверки Большой объём текста нужен не вам, а их вышестоящему руководству. Если наверх уйдёт отчёт «Мы всё изучили, там всё чисто», к нему должна прилагаться пачка бумаги. Это имитация всестороннего рассмотрения, даже если по существу не отвечено ни на один вопрос. 3️⃣Страх пр
📄 Психологический портрет отписки: почему система пишет много, когда сказать нечего
28 апреля28 апр
1 мин