Исследование аналитиков МТС и TelecomDaily показало, что цифровое поведение пользователей смартфонов в России напрямую зависит от возраста. В опросе участвовали более 2000 человек.
Самыми активными оказались женщины поколения Y (30–45 лет) — их экранное время превышает 5 часов в сутки. В среднем женщины проводят со смартфоном на 30–60 минут больше мужчин. Максимальный разрыв зафиксирован у поколения Z (18–29 лет) — до 66 минут в день.
Базовые цифровые сценарии у всех групп схожи, но различаются приоритеты. Первое действие после пробуждения — проверка уведомлений: так делают 32% пользователей, у зумеров — 36%. Далее миллениалы чаще уходят в коммуникации (мессенджеры — 29%), а зумеры — в контент (соцсети и новости суммарно около 28%).
В экосистеме приложений заметно доминирование сервисов Google. Почти половина топ-20 популярных приложений приходится на них. В лидерах установок — почта и офисные инструменты: Gmail (до 67% у зумеров), Google Calendar, Google Drive, а также Microsoft Office, Zoom и Outlook.
Российские видеосервисы тоже закрепились в повседневном использовании: VK Видео установлено у 57% пользователей, RuTube — у 52%. При этом зумеры заметно активнее смотрят видео ежедневно (17% против 11% у миллениалов). Музыкальные и развлекательные сценарии также различаются. Яндекс Музыка установлена у 57% пользователей, мобильные игры — у 41%. Зумеры чаще слушают музыку ежедневно (22% против 12%).
В сегменте онлайн-торговли и сервисов повседневного использования лидируют маркетплейсы: Ozon установлен у 86% пользователей, Wildberries — у 76%, Avito — у 63%. Банковские приложения регулярно используют более 43% обеих возрастных групп.
Ранее стало известно, что россияне чаще всего покупают технику через рекламные предложения.