Двадцать третья. Об умении отказывать. Сегодня я сказал «да» там, где надо было сказать «нет». – Согласился на встречу, на которую не хотел.
– Пообещал помочь с проектом, когда у самого дедлайн.
– Ответил на сообщение в 11 вечера (и завис в переписке на час). Почему?
Потому что «нет» — это страшно. В итоге я соглашаюсь. А потом злюсь на себя. И на того, кто попросил. Хотя он-то что? Он попросил. Я согласился. Уровень 1: «Мне нужно подумать».
Вместо автоматического «да». Беру паузу. Часто после паузы хочется сказать «нет». Уровень 2: «Нет, спасибо» без объяснений.
Это высший пилотаж. Раньше я думал, что обязан объяснять причину. Не обязан. «Нет, неудобно» — достаточно. Уровень 3: «Нет, но могу предложить альтернативу».
«В пятницу не могу, давай в понедельник». «Проект не потяну, могу помочь с одним слайдом». Получается? Через раз. Иногда проглатываю «да», а потом плачу в ванной. Просят одолжение, которое тебе в тягость. Твоя реакция? А) Глотаю «да». Потом страдаю и виню всех.
Б) Говорю