«Выгорания не существует, это просто лень и отсутствие мотивации» — заявил как-то мой бывший начальник. А его секретарша, которая ходила к психологу полгода, тихо уточнила: «Попробуй три месяца работать без выходных и без сна. А потом расскажи про лень»
Одни считают, что выгорание — это модный диагноз для тех, кто не хочет пахать. Другие — что это реальная болезнь, как грипп, только лечится дольше.
Я сам как-то оказался на грани. Не буду врать — дошло до того, что утром не мог заставить себя открыть ноутбук. Просто сидел и смотрел в экран телефона. Полчаса. Час. И тут думаю: а может, ну его?
Но лучше расскажу про подругу Лену. Она работала в колл-центре три года. Ежедневно сто пятьдесят звонков. «Здравствуйте, чем могу помочь? Соединяю». Одни и те же вопросы. Один и тот же голос. Однажды она набрала номер бабушки и сказала: «Здравствуйте, чем могу помочь?» Бабушка испугалась. Лена поняла: пора что-то менять.
Признаки у неё были классические: утром — слёзы в ванной, вечером — бутылка вина и сериал до двух ночи. А на выходных — полное отключение. Даже гулять не хотелось.
Врач прописал ей отпуск на месяц. Она поехала в деревню к родственникам. Без интернета. Так, говорит, первые две недели просто спала. По 12 часов. Потом начала поливать грядки. Потом — улыбаться. Через месяц вернулась, написала заявление на увольнение и ушла в магазин цветов. Сейчас продаёт розы. Зарплата меньше, зато слёз в ванной нет.
А вот мой приятель Коля выгорел на своей же стройке. Сам себе начальник. Сам себя загнал. Работал без выходных по 14 часов. Говорит: «Деньги… деньги капали, а я себя не чувствовал. Однажды проснулся, а рука не поднимается. Не болит — просто не слушается». Врачи сказали — невроз на нервной почве.
Коля закрыл объект, сдал дела и уехал на Алтай на три недели. Теперь работает строго с 9 до 6. Потерял часть клиентов, зато рука работает.
Забавный случай произошёл с коллегой Ирой. Она работала в рекламном агентстве. Однажды ночью писала клиенту письмо и вдруг… забыла русский язык. Просто смотрела на экран и не могла составить предложение. Думала — инсульт. Вызвала скорую. Врачи сказали: «Переутомление. Спать две недели. И сменить работу».
Ира сменила. Теперь работает кассиром в магазине у дома. Говорит: «Самое сложное, что я делаю за смену — это считаю сдачу. И знаешь, мне этого хватает».
В общем, наблюдаю я за этими историями. Везде одно: люди сначала не замечают, что пылают. Потом пьют успокоительное. Потом срываются. И только потом что-то меняют.
Признаки, по которым я научился распознавать:
- Всё бесит. Даже любимая музыка. Даже чай.
- Хочется плакать без причины. Или наоборот — ничего не хочется. Вообще. Даже встать.
- Люди вокруг кажутся идиотами. Причём все.
- Утром — уже устал. В обед — валишься с ног. Вечером — не можешь уснуть.
Что делать? Честно — не знаю. Одним помогает смена работы. Другим — отпуск в глухой деревне. Третьим — психотерапевт и антидепрессанты. Знаю одного парня, который вылечился… рыбалкой. Ушёл в лес с удочкой на две недели. Вернулся другим.
Но есть и те, кто не вылезает. Моя бывшая коллега Надя до сих пор работает с горящими глазами. Только горящими от усталости. Она говорит: «У меня ипотека. Мне некогда выгорать». И я смотрю на неё и не знаю — то ли завидовать, то ли жалеть.
Попробовал я как-то взять отпуск на месяц. Дома. Лежал на диване, смотрел сериалы. Через две недели стало хуже. Потомучто выгорание — это не усталость которую лечат бездельем. Это когда душа от работы отвалилась. Тут нужны не сериалы, а смысл.
Возможно, я ошибаюсь, но самое смешное — что никто не выгорает на любимой работе. Той, которую ждёшь утром. А большинство из нас просто терпит. Потому что деньги. И терпим, терпим, пока не рассыпемся.
И женились, и детей заводили. Верили, что… Короче, я бы не стал давать советов. Потомучто каждый раз это индивидуальный ад. Но одно знаю точно: если по утрам приходится себя уговаривать — уже пора. Только не понятно, куда бежать.