Горячие линии Москвы

В этом материале — подборка круглосуточных горячих линий, которые помогут москвичам оперативно решить важные вопросы.

Дети

• Беспризорность несовершеннолетних: +7 (499) 903-82-47 (круглосуточно).
• Городская круглосуточная приёмная для детей и подростков: +7 (495) 607-17-19.
• Единый общероссийский номер детского телефона доверия: +7 (800) 200-01-22 (круглосуточно).

Медицинская помощь

• Круглосуточный телефон неотложной наркологической помощи ГБУЗ «Московский научно-практический центр наркологии Департамента здравоохранения города Москвы»: +7 (499) 178-39-92.
• Психиатрическое отделение неотложной помощи ГБУЗ «Психиатрическая клиническая больница № 4 им. П. Б. Ганнушкина ДЗМ»: +7 (499) 780-39-43, +7 (499) 780-35-24, +7 (495) 963-02-55, +7 (495) 963-10-77 (круглосуточно).
• Флагманский центр ГБУЗ «ГКБ № 15 им. О. М. Филатова ДЗМ»: +7 (499) 530-15-55 (круглосуточно).
• Глазная скорая помощь (детская), ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»: +7 (495) 653-90-57 (круглосуточно).
• Московский городской офтальмологический центр ГБУЗ ММНКЦ им. С. П. Боткина ДЗМ, отделение неотложной помощи: +7 (499) 490-03-03, +7 (800) 600-31-03 (пн. — пт.: 08:00–20:00; сб. — вс.: 08:00–18:00).
• Горячая линия поддержки онкобольных: +7 (800) 100-01-91 (круглосуточно).
• Вызов бригады скорой или неотложной медицинской помощи Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова: «103» (со всех телефонов, круглосуточно).
• Стол справок Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова: +7 (495) 620-41-40 (круглосуточно).
• Московский городской центр профилактики и борьбы со СПИД (МГЦ СПИД): +7 (495) 366-62-38 (круглосуточно).
• Справочная информационная линия по стоматологии Департамента здравоохранения города Москвы: +7 (958) 501-49-89 (круглосуточно).
• Психологическая помощь детям — телефон доверия ГБУЗ «НПЦ ПЗДП им. Г. Е. Сухаревой ДЗМ»: +7 (800) 222-05-57 (круглосуточно).

Животные

• Контактный центр Государственной ветеринарной службы города Москвы: +7 (495) 612-12-12 (круглосуточно).
• «Горячая линия» по приёму обращений о случаях массовой гибели животных и птиц, а также по вопросам карантинирования животных, нанесших укусы другим животным и человеку: +7 (495) 612-12-12 (круглосуточно).

Безопасность

• Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы: +7 (495) 688-22-52 (круглосуточно).
• Единый телефон доверия ГУ МВД России по г. Москве: +7 (495) 694-92-29 (круглосуточно).
• Акционерное общество «МОСГАЗ» (при появлении запаха газа в помещении или на улице): 104 (круглосуточно).
• Пожарно-спасательная служба города Москвы: +7 (495) 637-31-01.
• Единый телефон доверия Главного управления МЧС России по г. Москве (круглосуточно).

Коммунальные услуги

• АО «Объединённая энергетическая компания» (АО «ОЭК»): +7 (495) 587-87-60 (круглосуточно).
• Региональный оператор по обращению с ТКО в городе Москве АО «Экотехпром»: +7 (495) 150-43-03 (круглосуточно).
• ПАО «Россети Московский регион»: +7 (800) 220-0-220 (круглосуточно).
• АО «Мослифт»: +7 (499) 755-01-01 (круглосуточно).
• КП «МЭД»: +7 (495) 662-89-10 (круглосуточно).
• АО «Мосводоканал»: +7 (499) 763-34-34 (круглосуточно).
• «Горячая линия» ПАО «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59 (круглосуточно; обращения также принимаются на клиентском сайте: online.moek.ru).
• ГБУ «Гормост» (диспетчерская): +7 (495) 632-58-46 (круглосуточно).
• ГУП «Мосводосток» (диспетчерская служба): +7 (495) 657-87-03 (круглосуточно).
• ГБУ «Автомобильные дороги» (единая приёмная): +7 (495) 940-06-94 (круглосуточно).

Транспорт

• Горячая линия участников СВО транспортного комплекса: +7 (499) 325-18-18, +7 (800) 301-18-18 (круглосуточно).
• Сектор по информационному сопровождению контакт‑центра «Московский транспорт»: +7 (499) 321-74-40 (круглосуточно).
• ГУП «Московский метрополитен». Автовокзалы города Москвы: +7 (499) 940-08-43 (круглосуточно).
• ГУП «Московский метрополитен». Центр обеспечения мобильности пассажиров: +7 (495) 622-73-41 (ежедневно с 05:30 до 01:00).
• Контакт‑центр «Как подать благодарность / обращение / жалобу в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы»: +7 (495) 539-54-54 (круглосуточно, для физических лиц).
• ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства»: +7 (495) 539-54-54 (круглосуточно).
• Московская железная дорога — филиал ОАО «Российские железные дороги», единый информационно-сервисный центр: +7 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ, круглосуточно).

Защита прав потребителей, юридические вопросы

• Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (800) 100-00-04 (пн. — пт.: с 10:00 до 17:00, перерыв на обед: ежедневно с 12:00 до 12:45).
• Группа телефонного обслуживания Главного управления Федеральной службы судебных приставов России по городу Москве: +7 (495) 665-72-84 (пн. — чт.: с 9:00 до 18:00; пт.: с 9:00 до 16:45).
• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (отдел консультационных услуг для потребителей): +7 (495) 687-39-61, +7 (495) 687-26-31 (с 9:00 до 17:30 по будням).

Прочие экстренные и важные линии

• Телефон доверия ФСБ России: +7 (495) 224-22-22 (круглосуточно).
• Единый контактный центр Федеральной налоговой службы: +7 (800) 222-22-22 (пн., ср.: с 09:00 до 18:00; вт., чт.: с 09:00 до 20:00; пт.: с 09:00 до 16:45).
• Московский центр информационной поддержки туристов: +7 (800) 300-61-22 (звонки по РФ, бесплатно), +7 (495) 122-01-11 (звонки для стран СНГ, оплата звонков по тарифам мобильного оператора связи абонента) — круглосуточно.