"Эксперт" - слово которое обесценилось. Все называют себя экспертами. При этом реальное доверие аудитории - редкость. Потому что доверие строится не из титула и не из количества сертификатов.
Разберем из чего оно реально строится - и как стать тем кому доверяют.
Что создает реальный экспертный авторитет
Первое - результаты. Не твои личные достижения - а результаты людей с которыми ты работал(а). Это самое сильное доказательство экспертности. Один конкретный кейс с деталями весит больше десяти сертификатов.
Второе - специфичность. Чем уже и конкретнее твоя специализация - тем выше воспринимаемая экспертность в этой области. "Маркетолог" - это широко. "Выстраиваю системы привлечения клиентов для B2B компаний с циклом сделки от трёх месяцев" - это конкретно и вызывает доверие у нужной аудитории.
Третье - позиция. Эксперт имеет точку зрения. Не "с одной стороны, с другой стороны" - а конкретное мнение основанное на опыте. Даже если оно спорное. Особенно если оно спорное.
Почему дипломы и сертификаты не создают доверие сами по себе
Диплом говорит что ты прошел(ла) обучение. Он не говорит что ты умеешь применять знания и давать результат.
В экспертных услугах покупают результат - а не процесс получения знаний. Клиенту важно не где ты учился(ась) а что произойдет с его ситуацией после работы с тобой.
Это не значит что образование не нужно. Нужно. Но оно работает как основа - а не как главный аргумент в продажах.
Как строить экспертный авторитет практически
Пиши о том что реально знаешь из опыта - а не пересказывай чужие теории. Люди чувствуют разницу между прожитым знанием и усвоенной информацией.
Занимай позицию по спорным вопросам в нише. Это страшно - но именно это создает характер и выделяет среди тех кто пишет одинаково безопасный контент.
Собирай и показывай результаты клиентов с деталями. Не "клиент доволен" - а что конкретно изменилось и как.
Не бойся говорить с чем ты не работаешь и кому не можешь помочь. Это парадоксально повышает доверие - человек который знает границы своей компетенции вызывает больше доверия чем тот кто берется за всё.
Про позиционирование, экспертный авторитет и то как это переводится в деньги - в Телеграм-канале https://t.me/+0RYksU8StXAxY2Ri.