Если при установке нового или заправленного картриджа ваш принтер Brother продолжает писать «Нет тонера» или «Замените тонер» — не спешите покупать другой картридж. Чаще всего проблема решается механическим сбросом ошибки.
В инструкции ниже описаны два метода сброса: для ошибки тонера и для ошибки фотобарабана (DRUM) на примере картриджа TN‑1075.
⚠️ Внимание: процедура требует аккуратности. Делайте всё последовательно, не прилагая чрезмерных усилий.
1. Сброс ошибки тонера (TN‑1075)
Этот способ обнуляет счётчик остатка тонера. Он подходит, когда принтер думает, что тонер закончился, хотя на самом деле он есть.
Пошаговая инструкция:
Шаг 1. Извлеките тонер-картридж из принтера. Внутри аппарата оставьте только драм-картридж (фотобарабан).
Шаг 2. Просуньте руку через выходной лоток для бумаги. Найдите флажок сброса — он расположен в левой части драм-картриджа, внутри прямоугольного отверстия (см. рис. 1 ).
Шаг 3. Зажмите этот флажок и, не отпуская его, закройте крышку принтера (рис. 2).
Шаг 4. Как только услышите характерное жужжание (запустился двигатель принтера):
- Отпустите флажок;
- Подождите 1,5–2 секунды;
- Снова зажмите флажок и держите его до полной остановки двигателя.
Шаг 5. Посмотрите на дисплей принтера:
- Если снова горит «Замените тонер» → повторите процедуру с шага 1.
- Если принтер перешёл в режим «Готов» → установите тонер-картридж обратно и пользуйтесь устройством.
2. Сброс ошибки DRUM (фотобарабана)
Эта ошибка обычно появляется после выработки ресурса драм-картриджа. Принудительный сброс позволяет временно продолжить печать (часто на ещё один или два цикла заправки).
Как выполнить:
Шаг 1. Откройте верхнюю крышку принтера.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Вкл» 4 раза подряд (не быстро, чётко).
Шаг 3. Закройте верхнюю крышку.
Шаг 4. Проверьте индикаторы:
- Зелёный индикатор готовности должен гореть ровно.
- Оранжевый индикатор ошибки (!) должен погаснуть.
Если оба условия выполнены — ошибка DRUM сброшена. Можно продолжать печать.
Важные замечания
- Описанная процедура проверена для картриджа TN‑1075 и совместимых моделей Brother (например, HL‑L2300, DCP‑L2500, MFC‑L2700 и аналоги).
- Сброс тонера через флажок может потребовать 2–3 попыток с первого раза. Не торопитесь, выдерживайте паузу в 1,5–2 секунды.
- Сброс DRUM 4‑кратным нажатием кнопки питания — штатный сервисный приём, он безопасен для принтера.
Если ни один из способов не помог — проверьте, правильно ли установлен картридж, нет ли посторонних предметов внутри принтера и не повреждён ли чип (при его наличии).
Готово. Теперь вы знаете, как быстро «объяснить» принтеру Brother, что тонер на месте, и продолжить печать без лишних затрат.