В мае 2026 года крупнейшие российские онлайн-платформы — Wildberries и Ozon, заметно ужесточили внутренние регламенты по обороту товаров, имеющих риски с точки зрения законодательства или требующих обязательного государственного контроля.
Принятый комплекс мер направлен на сокращение «серой» продукции и повышение прозрачности продаж, ответственность за которая понесут как продавцы, так и покупатели. В рамках обновленных правил значительно ужесточена политика в отношении определенных категорий товаров.
Медицинские препараты и устройства теперь могут размещаться и продаваться исключительно теми участниками, которые обладают официальной лицензией на фармацевтическую деятельность.
Больше нельзя получить рецептурные медикаменты, включая антибиотики, посредством доставки курьером наряду с обычными заказами: теперь такие транзакции блокируются на платформенном уровне.
Ограничения коснулись и рынка биологически активных добавок и спортивного питания, если в составе продукции выявляются психоактивные компоненты, экстракты мухоморов, а также ингредиенты, признанные регулирующими органами потенциально опасными для здоровья.
Аналогичные запреты введены для устройств двойного назначения: сложных средств связи, специализированной оптики и профессиональной электроники, которая теперь выведена из свободного оборота для частных лиц и требует выполнения экспортных формальностей.
Профессиональные химические вещества и реагенты также исключены из открытой продажи. Теперь даже запрос на покупку подобного ассортимента будет автоматически блокироваться алгоритмами маркетплейсов.
В отношении товаров, маркируемых как брендовые, введены дополнительные механизмы контроля. Wildberries и Ozon перешли к автоматизации проверки легальности: если продавец не может подтвердить свои права на бренд или происхождение электронной техники вызывает сомнения (к примеру, при отсутствии необходимой сертификации на смартфоны или ноутбуки), такие позиции незамедлительно удаляются с площадки.
На фоне ужесточения требований по ассортименту были инициированы изменения и в пользовательских сценариях покупок. Для клиентов с низкими показателями выкупа заказов по системе постоплаты эта опция теперь недоступна. Возможность оплатить покупку только после получения товара будет отключаться автоматически.
Кроме этого, на крупнейших отечественных маркетплейсах введён механизм прямого доступа маркетплейсов к государственному реестру товарных знаков, что позволяет проводить моментальную проверку происхождения брендовой продукции и предотвращает попадание на площадки подделок и контрафакта.