1.
Работаю риелтором уже давно, и однажды попалась примечательная клиентка. Ей было совершенно всё равно, какой метраж и в каком районе квартира. Единственное условие — только последний этаж. Такой запрос меня озадачил: обычно люди просят не первый и не последний. Спрашиваю — почему. Получаю гениальный ответ: женщина искренне убеждена, что вода в доме течёт сверху вниз. То есть если жить не на верхнем этаже, мыться придётся в уже использованной воде соседей сверху.
2.
Работаю в банке в отделе ипотечных взысканий. Как-то переключают на меня клиентку по горячей линии. Пытаюсь её найти в базе — нет, потому что просрочек у неё никогда не было. Спрашиваю, с чем обращается. Отвечает, что квартира уже готова, но ей не понравилась — и расположение неудачное. В общем, платить больше не будет и хочет знать, куда привезти ключи. Причём говорила с ультиматумом: либо мы забираем ключи, либо больше её не увидим. Более простодушного клиента за всё время работы я не встречал.
3.
Ко мне обратилась невеста с просьбой сделать макияж ей и её маме. Когда я приехала, выяснилось, что меня ждут ещё пять подружек невесты, две тёти и мама жениха. При этом вечером того же дня я должна была выйти на смену в салон. Я рассчитывала на двух клиенток, спокойно подготовиться и уйти — вместо этого опоздала на полтора часа и нажила неприятности. Тогда я была совсем новичком. Теперь всегда заранее оговариваю объём работы и предупреждаю, что за внезапные «дополнения» берётся двойная ставка. © peachbot
4.
Летом подрабатывала в крупном торговом центре — рекламировала шлем виртуальной реальности и запускала всем игру про зомби. Однажды надела шлем на чрезмерно впечатлительную девушку. Мне пришлось бегать за ней по всему залу: она визжала, шарахалась от несуществующих зомби, сносила прохожих, врезалась в стенд с мороженым и собирала вокруг себя толпу. После этого ко мне выстроилась огромная очередь из желающих испытать то же самое.
5.
Когда мне было восемь лет, мама торговала рыбой. Подходит покупатель и спрашивает, свежая ли рыба. Мама отвечает: «Конечно, живая даже!» Тот не унимается: «Живая-то живая, а свежая ли?» Мама недоумевает: как живая может быть несвежей? И тут покупатель выдаёт: мол, может, она уже протухла и просто дёргается, задыхаясь от собственного запаха. Мама впала в полный ступор.
6.
Работаю в пиццерии. Звонит клиентка и заказывает классическую итальянскую пиццу, но без теста. Говорит, что её устраивает всё, кроме него. Менеджер поначалу принял это за шутку, но когда она настояла на своём — мы все зависли. В итоге клиентка заявила, что у нас ужасный сервис.
7.
Пару лет назад работала продавцом в супермаркете. Случайно взвесила даме конфеты не под тем названием и по другой цене. Она принялась трясти пакетом у меня перед лицом и орать на весь магазин, угрожая добиться моего увольнения. Её маленький сын со страху чуть не расплакался. Зато какое выражение лица было у неё, когда на пакете с правильным названием она увидела цену вдвое выше!
8.
Летом работаю официантом в семейном кафе. Заходит женщина с ребёнком и задаёт бесценный вопрос: «Мы у вас год назад отдыхали, потеряли лопатку для песка — не находили?» Так и хотелось ответить, что нашли, но отдавать не собираемся — сами играем.
9.
Работал в популярном в нашем районе ресторане морепродуктов. В зале, само собой, витал характерный запах. И вот один посетитель пожаловался на аллергию на моллюсков и спросил, что ему заказать. Всё бы ничего, но при входе в ресторан висит вывеска с огромным нарисованным крабом.
10.
Работал в магазине карнавальных костюмов на Хеллоуин. Однажды накануне праздника мне пришлось вызывать полицию: в торговом зале сцепились двое отцов, не поделивших последний костюм Бэтмена. © Максим
11.
За время работы фотографом я всякого насмотрелась. Особо запомнилась свадьба пары, которая экономила буквально на всём. В разгар торжества молодожёны подошли ко мне с претензией: «А где наш подарок?» Такой наглости я прежде не встречала. С каких пор фотографы приходят на свадьбу с подарками? Я сделала вид, что шутят, но они явно были недовольны. В конце вечера жених объявил, что заплатит не полную сумму, поскольку я пришла без подарка, на который они рассчитывали, — минус пять тысяч. Я была в шоке, но ответила в том же духе: на вопрос, где остальные фотографии, сказала — там же, где моя полная оплата.
12.
После колледжа я работал в компьютерной фирме в отделе поддержки. Нам регулярно звонили растерянные клиенты с жалобой на то, что «подстаканник постоянно прячется». Они принимали за него лоток дисковода — тогда он ещё не был привычной вещью — и не понимали, почему тот задвигается обратно в корпус. © Andrew
13.
Вчера зашла в магазин довольно известного бренда. Нашла отличные брюки, на ценнике — «0». Примерила, бегу на кассу. Продавец объясняет, что продать не может: ценник приклеили по ошибке. Я юрист, поэтому доходчиво объяснила, что она обязана продать товар по указанной цене. Вызвали администратора, но в итоге продали — за одну монетку.
14.
Когда-то работала в магазине осветительных приборов. Однажды явилась женщина с газетной вырезкой и потребовала продать ей товар по указанной там цене. Загвоздка в том, что это была реклама совершенно другого магазина, да и нужного товара у нас не было. Объяснить это клиентке оказалось невозможным: она вышла из себя и грозилась вызвать полицию.
15.
Я повар. Однажды заказали стейк с подгоревшим чесноком в качестве гарнира. Я хорошо прожарил говядину и сильно обжарил зубчики чеснока, но блюдо вернули. Официант передал: клиент хочет именно сгоревшее. Тогда я бросил стейк обратно на гриль и держал, пока мясо не почернело, а чеснок не начал едко пахнуть. Через пять минут официант вернулся с горячими благодарностями от клиента.
16.
Работаю в цветочном магазине по ночам. Около четырёх утра заходит девушка лет тридцати, останавливается у входа и смотрит в телефон. Спрашиваю, нужна ли помощь — молчит. Спрашиваю ещё раз — тишина. Жду. Проходит минут пять: стоит, смотрит в экран, не реагирует. Спрашиваю в третий раз: «Может, что-то случилось?» Она поднимает глаза и выдаёт: «Я тебе что, мешаю?» Развернулась и ушла. © bnrb
17.
Работала продавцом-консультантом. Однажды приходит покупательница — манерная, слова растягивает — и просит носки. Спрашиваю, какого цвета. Отвечает: под цвет глаз. Я объясняю, что затрудняюсь подобрать, не видя цвета её глаз, и протягиваю упаковку. Она берёт — и из всей пачки достаёт красные носки.
18.
Мужчина мой работает таксистом. Однажды к нему сел очень взбудораженный мужик. Сказал, что ему срочно нужно ехать домой, потому что жена ему изменяет. Приехали, и тут мужик попросил подняться вместе с ним в квартиру. Для поддержки. Заходят они в комнату, а там жена действительно изменяет. В итоге мой мужчина разнимал мужа с любовником. Час они разбирались со всем. Потом муж выгнал любовника и жену, заплатил моему мужчине в десять раз больше и поблагодарил за помощь.
19.
Приходит пара оформить кредит на мужа. Тот заполняет анкету и отдаёт менеджеру. А в ней мелким почерком приписка: «Не давай мне кредит, жена замучила». Менеджера уговаривать не пришлось — через десять минут сообщил об отказе. Жена, видимо, новый телефон к Новому году просила. © Argyntina19
20.
Работаю в магазине косметики. Уже две недели каждое утро приходит одна и та же девушка: красится, якобы пробуя тестеры — тональный крем, тени, тушь, румяна — и уходит. Я подошла и сказала, что это некрасиво. В ответ она заявила: «Клиент всегда прав! Тестеры для того и стоят, чтобы пробовать! Вы меня ограничиваете!».
Спасибо, что дочитали статью до конца!
Превью статьи:
