То, что мы зимой цветы упаковываем в бумагу, чтобы они не обморозились, — очевидно всем флористам.
А ты знала, что и летом для цветов — погода тоже не сахар? Впереди 3 месяца жары, поэтому погнали разбираться👇
Смотри, летом цветок может уйти в мир иной аж трижды, перед тем как окажется на тумбочке у клиента.
🌸Первый раз еще по пути на оптовую базу. Как правило, цветок везут в рефрижераторе. Там для него поддерживается комфортная температура, влажность, режим, всё как в санатории для уставших розочек.
А потом он доезжает до базы, и его выгружают под палящим солнцем в +30°C. Вспомни себя летом в жару, там самой бы кони не двинуть, а тут нежный и хрупкий цветочек.
Это ладно, надеемся на порядочность поставщиков и верим, что цветы хотя бы сразу отпоили. На это мы повлиять не в силах. Но мы можем, по крайней мере, не калечить цветок дальше.
Если вы едете на базу сами, не поленитесь сделать цветам кулек с водой у основания. ⛲️И именно с кульком везите его домой. Кулек с водой летом — это как капельница для цветка в жару.
Итак, до дома вы довезли цветок. Думаете, эстафета цветка под названием “выжить” закончилась?
Не тут-то было, впереди самый опасный этап — в руках у клиента. Потому что наши клиенты беспечны. Вы вручаете клиенту букет. А он такой: “Ой, погода какая хорошая. Прогуляюсь. Мороженое куплю. На лавочке посижу. Потом ещё в магазин зайду”.
А у букета от этой прогулки уже яркий свет в конце тоннеля маячит💀
Поэтому клиенту мы букет выдаем с водным кулечком у основания и инструкцией, как этот букет донести до дома:
▫️не держать букет долго на солнце
▫️не оставлять в машине
▫️не гулять с ним полдня по жаре
▫️как можно быстрее поставить в чистую прохладную воду
И ты щас такая: “Саша, ну какой ты зануда, аж душно стало”.
А я тебе, моя хорошая, скажу, что это не занудство, а профессионализм. Твоя задача — не только классный букет сделать, но и объяснить клиенту, как продлить его жизнь. Поэтому клиенты ко мне и возвращаются годами.
Цветы очень не любят резкие перепады, жару и прогулки без воды. Просто они не могут написать тебе гневный отзыв. За них это сделает клиент. Или не сделает, если ты сработаешь грамотно 😉
Если советы были полезными, не забывай про ❤️Это радует мое сердечко!