В эксклюзивном интервью по итогам сессии «Цифровая трансформация отрасли связи и киберустойчивость», состоявшейся в рамках конференции «Телеком будущего 2026», директор по развитию BSS Bercut Иван Рыль рассказал «Телеспутнику» о переходе отрасли от экспериментов с искусственным интеллектом к его реальному внедрению.
Ключевой тезис интервью — телеком-индустрия уже вышла из стадии пилотов: сегодня ИИ становится рабочим инструментом, который влияет на архитектуру ИТ-ландшафта операторов. По словам Ивана Рыля, внедрение самообучающихся моделей меняет подход к построению систем — от статичных интеграций к более гибким и интеллектуальным платформам.
При этом вместе с новыми возможностями усиливаются и риски. Один из главных вызовов — найти баланс между скоростью внедрения ИИ и надежностью сервисов. Для телеком-операторов критично сохранить стабильность и качество обслуживания абонентов, поэтому ключевые решения должны оставаться под контролем человека.
Отдельное внимание в интервью уделено архитектурным изменениям. ИИ постепенно становится частью ядра ИТ-систем, а не внешним инструментом. Это требует пересмотра традиционных подходов к интеграции, управлению данными и бизнес-процессами.
Эксперт также отметил, что наибольший эффект от внедрения ИИ достигается не в изолированных сценариях, а при его встраивании в сквозные процессы — от обслуживания абонентов до управления сетью и продуктами. Именно такой подход позволяет операторам сокращать time-to-market, повышать точность аналитики и снижать операционные затраты.
Смотреть полную версию интервью с Иваном Рылем.