Как проходит онлайн-медиация?
Онлайн-медиация во многом схожа с офлайн-форматом, но проходит с использованием специальных платформ для видеоконференций (Яндекс-Телемост, Zoom, и др.).
Как проходит онлайн‑медиация для всех сторон — по шагам
1. Инициирование — стороны обращаются в медиационный центр (или суд предлагает направление на медиацию). Участие — только по согласию, подтверждённому сторонами.
2. Согласование условий — выбираем медиатора, платформу для видеосвязи, формат (совместные сессии и/или отдельные кабинеты), правила конфиденциальности и идентификации участников.
3. Подготовка — обмен документами, уточнение интересов и целей; медиатор объясняет порядок, права и обязанности сторон согласно закону.
4. Сессии (видео‑конференции) — обсуждение позиций, поиск вариантов решения, при необходимости приватные переговоры с каждой стороной (caucus).
5. Оформление результата — достигнутое соглашение фиксируется письменно или в электронной форме (включая подпись/ЭЦП по желанию сторон)