Обычно мы говорим об оборудовании, его характеристиках, качестве, надежности. Но сегодня — не об этом. Потому что за каждым оборудованием, каждой отгрузкой и каждым решением стоят люди, которые знают свой продукт от А до Я. Не потому что выучили. Потому что живут этим.
Мы поговорили с Натальей Вертковой, руководителем направления «Насосы». Семь лет в компании, десятки проектов за плечами и твердое понимание: насос — это не железка, а жизнь, тепло и вода для людей.
Дальше — её слова.
Как вы пришли к работе с насосами?
Вы же не поверите, если я скажу, что это была мечта детства? 😄
Скорее это путь, в котором одно привело к другому.
Так сложились обстоятельства, что уже 7 лет (мамочки! 😅) я в насосном направлении.
И очень быстро я поймала себя на мысли, что это действительно интересно — потому что за каждым насосом стоит не просто отгрузка оборудования, а реальные жизненно важные процессы: производство, тепло, вода, люди, города.
Особенно ценно, когда ты видишь результат своей работы — ведь наши решения реально работают.
#НасосыESQкачают
И в какой-то момент это перестало быть просто работой, а стало делом, в котором хочется расти и развиваться.
Какое образование нужно? Как попасть в вашу команду?
На самом деле, нет «правильного» образования.
До Элкома насос у меня ассоциировался максимум с велосипедным 😄
И да — у меня нет технического образования.
Первое время я просто «жила» в техническом отделе: читала руководства по эксплуатации (иногда даже на ночь 😅), фиксировала все знания в своем каталоге, чтобы потом быстро находить нужную информацию.
И вот что я точно поняла:
👉 гораздо важнее
• интерес к продукту
• желание разбираться
• умение общаться.
Всему остальному можно научиться.
Тем более сейчас в Элкоме есть много обучающего контента — и все объясняется понятным языком.
Чтобы попасть в команду МОП:
👉 нужно желание зарабатывать
👉 немного терпения
👉 стремление учиться и разбираться в «болях» клиента.
Если есть включенность и желание расти — это всегда чувствуется и обязательно дает результат.
Самый интересный проект?
Сложно выделить один — каждый проект по-своему интересен (и мы часто делимся ими в новостях 😉).
Но самые запоминающиеся — это те, где сначала думаешь: «Это сложно…»
А потом шаг за шагом, вместе с командой, находишь решение.
И в итоге это уже не просто отгрузка, а реальная помощь клиенту в решении задачи.
Такие моменты очень заряжают — потому что ты видишь, что твоя работа имеет смысл и дает результат не только в цифрах, но и в реальной жизни.
P.S. Наталья пришла в насосное направление без опыта в этой технике — и стала одним из ведущих экспертов. Потому что, как она говорит, важнее желание разбираться, интерес к продукту и умение слышать клиента.
А какой вопрос Вы хотели бы задать Наталье? Пишите в комментариях!