Ура, товарищи. Это случилось наконец, я дошла до салона и срезала свои ногти 💅😂. Печатать слова стало проще.
Никогда не набирала статьи голосом, всегда нужно именно погружаться в текст 💬, думая над каждым предложением, стараясь избегать слова повторы, как делают профессиональные журналисты.
Да, я знаю как правильно статьи составлять 📝 и умею цеплять читателя, когда-то работала в газете, потому владею техникой написания материалов 😁😇
Ногти обрезала, устав от длины. Мастер сделал обычный нюдовый оттенок, как я и просила. Хотелось чего-то простого.
Раньше гель лак практически не использовала, а теперь работа обязывает, так надо.
Хожу постоянно в один и тот же салон Щёлково Tokyo, он же ещё недавно приобрел второе название На высоте. Там делаю маникюр и волосы ровняю. Цена стрижки фиксированная 700 рублей.
В данном салоне выгодная система лояльности, можно копить и списывать бонусы, потому в этот раз маникюр вышел, включая снятие предыдущего 1482 руб
Банки почему-то никак не распознают это как салон красоты, полагая, что хожу в авто услуги. Ну да ладно, я совсем не кешбекер. Зато маникюр выгодный в этот раз получился 😁
Ногти обрезала, теперь ничего не мешает, могу спокойно написать материал.
Если честно, грех жаловаться на длинные ногти. Это признак того, что больше не занимаюсь физической работой, не тягаю ящики, не режу коробки и тд. А это хорошо
С декабря прошлого года тружусь в должности территориального управляющего
И отвечаю головой и нервами за 7 магазинов, совсем скоро станет 6, а в самом начале их было 8.
Дела на самом деле в рознице не самые позитивные, во всю идет оптимизация, магазины имеют свойство закрываться. Год сложный.
Да и не только в одних продажах наблюдается печальная тенденция, но сегодня не хочу об этом.
Чем я занимаюсь?
Как выше написала, отвечаю за магазины. Тружусь на базовой пятидневке с 10 до 19 часов, в пятницу трудовой день короче на 1 час.
В 9-50 утра смотрю камеры, надо убедиться, что все бутики готовы к открытию, сотрудники на месте.
На моей практике уже было такое, когда продавец не вышел на работу без предупреждения, пришлось мчать на точку и уже на месте искать замену.
Не явился сотрудник - это только моя головная боль. Если некому работать, значит сам ТУ встаёт за прилавок.
Если же все в штатном режиме, то разъезжаю по точкам. В день посещаю от двух до четырёх локаций. Как люблю говорить: Фигаро тут, Фигаро там.
По Москве мотаюсь. Зато нескучно. Мне нравится движение и суета мегаполиса. Не могу работать рядом с домом. Безлимитная Тройка рулит😁
По приезду в магазин, оцениваю обстановку, смотрю выкладку товара, заполняю чек лист, общаюсь с продавцом, убеждаюсь что все в штатном режиме
За 5 рабочих дней я должна объехать всю территорию, выбираю локации посещения по мере необходимости.
Если где-то новый сотрудник, то провожу больше времени с ним.
Или к примеру конкретный магазин сильно от плана отстаёт, то я нахожусь чаще всего там, пытаясь понять на месте, что происходит: может товара какого не хватает, или продавец не дорабатывает, а может и помощь моя личная нужна.
В магазины, в которых все стабильно хорошо, езжу реже
1 день в неделю я в офисе. Посещаю собрание розницы, получаю задачи на ближайшее время. Далее работаю с отчётами, много времени провожу за компьютером в 1С, Excel.
Заполняю графики, проверяю табели и зарплатные ведомости продавцов территории. Думаю где кого надо перекрыть, отправить на подработку, когда кто-то из сотрудников в отпуске или на больничном
А еще занимаюсь товарными остатками, слежу чтоб вовремя сделали подсортировку проданных изделий в магазине. Организовываю перемещения, если к примеру вижу, что в одном бутике продалась определенная коллекция, а в другом висит мертвым грузом, то я меняю товар между магазинами.
Еще отслеживаю все ли задачи сотрудников выполнены, своевременно ли выложен фотоотчет, сделаны корректировки и тд. У нас часто ездит собственник по магазинам и естественно он требует чистоту и порядок в торговых точках. Спрос опять-таки с территориала
Ну и самое главное - я на связи 24/7
У меня нет полноценных выходных. Без конца пишут и звонят как продавцы, так и руководство.
У всех свои вопросы и претензии, и мне все нужно разрулить.
Иной раз прям задачи сыпятся как снежный ком: в одном магазине клиент без настроения и требует меня, в другом не функционирует Posm терминал, в третьем работа в 1С зависла, в четвертый жизненно необходимо привезти определенный товар, а в пятом продавца кто-то накрутил и ему срочно надо высказаться своему территориалу...
И мне надо быть в курсе всего
Как-то был такой день, когда я телефон 4 часа подряд из рук не выпускала...
Ну и конечно же я тот самый сотрудник, который ответственен за выполнение плана продаж территории
На ежедневной основе работаю с цифрами, просчитываю сколько нужно сделать, чтоб вытащить магазины на 90-95-100-110%. Мотивирую продавцов, стараюсь подбадривать и лишний раз мозг не выносить.
Моя зп зависит от общего выполнения плана территории.
К примеру одни магазины закрыли свои планы на 110%, другие на 80% я премию получу как за 95%
Работа нервная, спору нет.
Если что-то плохое случится в мой выходной, то все равно ответ держу за все я. Должна и обязана оперативно включиться в работу.
Единственное время когда ТУ может выдохнуть - это отпуск. Тут уже как говорится святое. А если выходной, то будь добра находись на связи, на случай форс-мажора, а он то и дело происходит...
Коль на больничный ушла, то удалено решай проблемы территории, телефон же у тебя работает и доступ к камерам всегда есть 🙄.
Хочешь чтоб больную не беспокоили? Организуй так работу, чтоб все могли справляться без твоего участия. Однако это не всегда так легко, как кажется. Продавцы тоже люди, а работа с людьми она весьма специфичная...
Но мне нравится это всё. Так или иначе развиваюсь, не сижу на месте, общаюсь с разными личностями, узнаю что-то новое для себя
Более подробно обо всем этом рассказываю в премиум. Так же кстати и комментарии открыты на постоянной основе
Спасибо, что дочитали.
Всем добра 💯!