В апреле ОТП-банк сделал рассылку клиентам, что вместо постоянного набора категорий кэшбэка у него появляются категории на выбор в зависимости от активности клиента. Я долго ждала 25-го числа, чтобы посмотреть, что он предложит мне: действительно нужное или цветы, ювелирные украшения и все такое, что дают банки, когда хотят сэкономить на программе лояльности.
Лично меня ОТП не подкачал: увидела и 3% на коммуналку, которые волновали меня больше всего, потому что ЖКХ оплачиваю за три квартиры, а это редкая категория, и 2% на супермаркеты.
Система категорий действительно изменилась. Раньше постоянно присутствовали АЗС, теперь нет, хотя банк предложил "Запчасти и автоаксессуары" (которые мне абсолютно не нужны ввиду отсутствия машины).
Некоторым разочарованием стало разделений категорий "Кафе и рестораны" и "Фастфуд" - раньше кэшбэк шел на весь общепит.
Из нового для меня - 5% кэша на авиабилеты, 2% на электронику и бытовую технику. Таких категорий действительно не было.
Первый выбор по обновленной программе лояльности не разочаровывает, но это не значит, что кэшбэк на ЖКУ продолжат предлагать постоянно.
Что предложили вам?