Телефон звонит, и вас уже накрывает тревогой. Не потому что сам звонок страшный, а потому что вы заранее не знаете, что сейчас услышите. Будут угрожать? Давить? Пугать судом? Снова говорить, что “сегодня последний день” и “завтра будет хуже”? Именно эта неизвестность и выбивает человека сильнее самого долга. Большинство людей боятся не коллекторов. Они боятся того, чего не понимают. Пока вы не знаете, кто именно вам звонит, что этот человек реально может сделать, а что просто говорит, любой звонок воспринимается как угроза. Из-за этого даже обычный входящий начинает ощущаться как давление. Страх перед звонками почти всегда строится на незнании. Человек слышит уверенный голос, жёсткий тон, слова про “выезд”, “суд”, “опись имущества”, “передачу дела” — и автоматически воспринимает это как реальную угрозу. На этом и строится большая часть давления. Коллекторы и службы взыскания редко давят фактами. Они давят неизвестностью. Их задача не в том, чтобы юридически решить вопрос прямо сейчас.
Защита от коллекторов: как перестать бояться звонков, даже если долг никуда не делся
30 апреля30 апр
1
2 мин