Провели CRM форум

Провели CRM форум

Выдыхаем 😌

Любопытное наблюдение - ощущение пустоты, внезапно наступившей тишины и свободного парения в повседневных делах

Задач как будто не стало, ты все разрулил, решил разом и надолго

Понятно, что это искажение - задач наоборот, стало больше, так как всю неделю откладывались переговоры и другие текущие дела

Но мозг взял законный выходной и категорически не хочет до понедельника начинать большие задачи

Максимум сторговался на мелкую оперативку 😃

С понедельника начну выкладывать презентации спикеров, как и обещала, а потом и записи выступлений

Выкладывать буду в логике форума - от текущих проблем к описанию решения, поиску, внедрению и результатам 👌

Забавная деталь - после форума все спикеры - интеграторы поехали к одному из наших любимых клиентов - в ресторан Брудершафт

Как думаете, что обсуждали?

Естественно, дальнейшую автоматизацию нашей работы с клиентами! 😂

Пока ждали блюда, все научились ставить задачи по своим проектам голосом и переводить их с помощью ИИ сразу в текстовую задачу

Потом решили внедрить ИИ агента в работу с сотрудниками наших клиентов, чтобы им было удобнее получать оперативную поддержку по работе с CRM в наших клиентских чатах и тут же накидали ТЗ для такого ИИ агента

Договорились на следующей неделе перевести всех клиентов в наш Битрикс в коллабы - просто идеальное решение для внешних участников проекта!

Никаких мессенджеров, никаких ВПН и потерянных задач 😍

В общем, переключались как могли 😂

В довершение при оплате нашего большого счета в ресторане выяснилось, что не работает интеграция учетной системы Р Кипер с UDS 😡

Официант принялся было ужасно извиняться, но когда мы подошли к кассе, чтобы разобраться в причинах сбоя и администратор узнал в нашей компании своих интеграторов, официант моментально сменил тон и стал наезжать с претензией на неработающую бонусную систему 😂 вот оно - умение переобуваться в полете 🦅

Оказалось, что сбой был на стороне Р кипера, мы сразу связались с программистами и взяли проблему на контроль

Аккурат в день форума вышла новая повесть Пелевина «Возвращение Синей Бороды», чудесный подарок под холодные выходные, когда можно лежать под пледом с любимой книгой

Все, друзья, отчиталась за форум, ушла общаться с Пелевиным, завтра с меня анекдот и с понедельника я в строю 🫡

ГОЛОВНЯК В МАХ

#головняк #головняк_управление #laraengine