⚖️ Что говорит закон — коротко и чётко
Есть два закона, которые работают на вас.
1. Закон о взыскании (230-ФЗ)
Статья 4, пункт 2, подпункт «б» гласит:
«Коллекторам запрещено взаимодействовать с третьими лицами без вашего письменного согласия»
Что это значит:
Начальник, коллеги, родственники, соседи — это всё третьи лица. Если вы не подписывали согласие на общение с ними — коллекторы нарушают закон.
Один звонок начальнику — это уже нарушение, за которое следует штраф.
2. Трудовой кодекс, статья 81
Работодатель не может уволить вас за долги или банкротство.
Основания для увольнения строго перечислены. Долгов там нет.
Уволить за звонки коллекторов тоже нельзя. Вы — пострадавшая сторона.
🛑 Пошаговая инструкция: что делать прямо сейчас
Шаг 1. Ничего не бойтесь
Коллекторы — не судебные приставы. У них нет права:
- забирать имущество
- арестовывать счета
- увольнять вас с работы
Их единственное оружие — страх и давление. Перестаньте бояться — они бессильны.
Шаг 2. Перестаньте разговаривать по телефону
Всё общение — только в письменном виде.
Почему? Потому что письма, сообщения в мессенджерах, голосовые в Вотсап — это доказательства нарушения закона.
Звонок вы не докажете. А скриншот или аудиозапись — легко.
Что ответить коллектору по телефону (одна фраза):
«Все общение — только письменно на электронную почту. Ещё один звонок — заявление в прокуратуру и ФССП»
Скажите это спокойно. И повесьте трубку.
Шаг 3. Зафиксируйте нарушения
Если коллекторы уже звонили на работу или начальнику — соберите доказательства:
✅ Запишите дату и время звонка
✅ Запишите, что говорили (содержание угроз)
✅ Если начальник согласен — попросите его подтверждение (письменно или диктофон)
Шаг 4. Куда жаловаться — три инстанции
ФССП (Федеральная служба судебных приставов)
Прокуратура
Банк России
Шаг 5. Напишите заявление на отзыв согласия
Если раньше вы подписывали договор, где «соглашались на обработку данных», — напишите заявление на отзыв этого согласия.
Коллекторы обязаны прекратить любое взаимодействие, кроме:
- писем по почте (обычных, не заказных)
- смс с уведомлениями о долге (не чаще 2 раз в день)
Отозвать согласие можно бесплатно. Образец заявления есть в интернете или попросите юриста.
💣 Самый сильный способ: инициируйте банкротство
С момента подачи заявления о банкротстве звонки коллекторов прекращаются по закону.
Статья 213.11 закона 127-ФЗ:
«С даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о банкротстве Все требования кредиторов предъявляются только финансовому управляющему».
Что это значит:
- Коллекторы больше не имеют права звонить вам
- Все вопросы — к управляющему
- Если позвонят — это грубейшее нарушение, которое ведёт к исключению из реестра
Банкротство — это не только списание долгов. Это ещё и юридический щит от коллекторов.
Подпишитесь на канал
Чтобы не пропустить новые статьи:
👉 «Как жить после банкротства: 5 советов тем, кто начал с нуля»
👉 «5 мифов о банкротстве, в которые верят 90% должников»
Напиши мне и я помогу запустить процедуру банкротства, наши специалисты всегда на связи.
Звонят на работу? Напишите в комментариях — расскажу, как составить жалобу в ФССП под ваш случай.