В визовом центре Японии в Москве стали значительно строже относиться к приему и проверке документов у туристов. Это ведет к перезаписям, запросу новых справок и увеличению срока рассмотрения заявок, сообщила Ассоциация туроператоров России на своем сайте 24 апреля.
Как отмечают туроператоры, японский визовый центр стал проявлять чрезмерную скрупулезность при проверке документов, в результате чего процедура стала излишне забюрократизированной, в частности в том, что касается проверки документов у семейных заявителей.
Теперь в организации требуют, чтобы у каждого члена семьи в комплекте присутствовали полные копии всех финансовых и личных документов всех остальных участников поездки, включая подтверждение родства.
И если раньше приложить спонсорское письмо к документам спонсируемого было достаточно при совместном перелете спонсора и спонсируемого, то теперь к документам спонсируемого следует прикладывать копии всех документов спонсора.
Заметнее всего изменилась процедура исправления ошибок в документах. Если раньше в консульском отделе посольства Японии замечания представляли единым списком и правки можно было внести оперативно, то теперь заявители сетуют на то, что внесение исправлений превращается в многоэтапный «пинг-понг».
Поэтому после получения замечаний от визового центра поправить что-либо в короткие сроки стало невозможно — требуется заново записываться на подачу документов через электронную очередь, что сильно затягивает процесс.
Для самостоятельных заявителей или небольших турагентств затягивание процедуры становится критичным и ставит под угрозу своевременное получение паспортов перед вылетом, указали в АТОР.
По информации туроператоров, наибольшая часть возвратов приходится на визовые анкеты, программу пребывания и фотографии. Чаще всего дополнительные запросы визового центра связаны со стремлением исключить фиктивное трудоустройство или номинальный статус заявителя.
Так, организация массово запрашивает у индивидуальных предпринимателей выписки из ЕГРИП, а у генеральных директоров и сотрудников компаний — выписки из ЕГРЮЛ или справки 2-НДФЛ с печатью налогового подразделения с целью подтверждения существования бизнеса и финансовой состоятельности обратившегося, а не только данные справки, выданной самим себе.
Если пакет составлен грамотно и не нуждается в возврате или переделке, то, как правило, обработка документов составляет в среднем пять-шесть рабочих дней. Однако при необходимости возврата и переоформления документов она затягивается до трех недель, из-за чего паспорт с визой заявитель порой получает буквально перед датой выезда.