Друзья, сегодня хочу поделиться с вами интересным и подробным письмом от нашей постоянной читательницы Алины. Она побывала в Анапе и решила поделиться своими впечатлениями о санатории ДиЛУЧ. Алина рассказывает о своем опыте без прикрас — со всеми плюсами, минусами и полезными советами. Надеюсь, эта информация будет полезна тем, кто планирует оздоровительный отдых на Черноморском побережье!
"Всем привет! Меня зовут Алина, мне 36 лет, и этой прошлой весной я решилась на санаторно-курортное лечение после нескольких месяцев стресса на работе и проблем со спиной. Долго выбирала, куда поехать, и в итоге остановилась на санатории ДиЛУЧ в Анапе. Скажу сразу – поездка оказалась полезной, хотя и не без нюансов. Делюсь своими впечатлениями без прикрас – со всеми плюсами и минусами.
Как я выбирала санаторий и почему остановилась на ДиЛУЧе
После бесконечных вечеров, проведенных за изучением отзывов, я остановилась на ДиЛУЧе по нескольким причинам. Во-первых, мне нужно было серьезное обследование из-за частых головных болей и проблем с шейным отделом позвоночника. Во-вторых, хотелось быть поближе к морю – считаю, что морской воздух творит чудеса с нашими измотанными городской жизнью легкими.
К тому же, я не фанат загородных санаториев, где после ужина делать совершенно нечего. Мне нравится вечером выходить на прогулку, заглядывать в кафе, просто наблюдать за жизнью – поэтому расположение ДиЛУЧа в центре Анапы казалось идеальным. Забегая вперед скажу – в этом я не ошиблась, но были и другие моменты, которые не совпали с моими ожиданиями.
Первые впечатления и территория – городок в городе
Приехала я в санаторий в начале мая. Первое, что бросилось в глаза – масштабы! ДиЛУЧ – это действительно целый городок со своими корпусами, дорожками, скамейками. От железнодорожного вокзала добралась на такси всего за 20 минут и 250 рублей.
Регистрация заняла около 20 минут – народу было немного. Меня распределили в корпус №3. Вот тут случился первый "звоночек" – в этом корпусе, как оказалось, нет лифта. А мне с больной спиной пришлось подниматься на третий этаж с чемоданом. Никто из персонала не предложил помощь – первое разочарование. Кстати, если у вас тоже проблемы с опорно-двигательным аппаратом – настоятельно рекомендую заранее просить номер в корпусах №1, 2, 6 или 7, где есть лифты.
Зато территория меня порадовала – компактная, зеленая, чистая. От корпуса до лечебного центра идти 2-3 минуты, до столовой – около 5 минут. Море действительно близко – 7-8 минут неспешным шагом. По дороге можно зайти в небольшой скверик, посидеть на лавочке. Были и минусы – рядом с санаторием постоянно шла какая-то стройка, по утрам иногда было шумно.
Мой номер – скромно, но функционально
Поселили меня в стандартный двухместный номер. Площадь около 18 кв.м. Честно говоря, ремонт не самый свежий – видно, что мебель уже порядком послужила отдыхающим. Ничего не сломано, но потертости на тумбочках и шкафу присутствовали.
В номере было всё необходимое:
- Кровати (матрас средней жесткости – мне подошел)
- Шкаф (вместительный, на удивление)
- Тумбочки (старенькие, но функциональные)
- Стол и два стула (за столом было удобно работать с ноутбуком)
- Телевизор (небольшой, каналов много, но я почти не смотрела)
- Холодильник (маленький, но для моих йогуртов и фруктов хватало)
- Санузел с душем (кабина тесновата, высоким людям будет неудобно)
- Балкон (моё спасение – с утра пила там кофе, смотрела на внутренний дворик)
Из недостатков – в номере было душновато, кондиционер работал не очень хорошо, приходилось постоянно открывать балкон. Любителям тишины лучше просить номера подальше от центральной площадки.
Уборка была каждый день, но, честно говоря, немного поверхностная – просто заправляли кровати и меняли полотенца. Пыль с тумбочек не всегда вытирали. Белье меняли раз в 4 дня (хотя в описании указано – раз в 3 дня). Wi-Fi работал стабильно, скорость средняя – для почты и соцсетей хватало, фильмы иногда подвисали.
Лечение – главная причина, почему я всё-таки рекомендую ДиЛУЧ
На следующее утро после заезда состоялся мой первый прием у терапевта. Врач (жаль, не запомнила фамилию – женщина лет 50) оказалась внимательной – подробно расспросила о жалобах, изучила мою санаторно-курортную карту, сделала назначения.
Предупреждаю сразу – не везите с собой никаких результатов обследований старше 2 месяцев. У меня были анализы трехмесячной давности, их не приняли во внимание, пришлось сдавать повторно за дополнительную плату (около 1500 рублей).
Мне назначили следующие процедуры:
- Грязевые аппликации на шейно-воротниковую зону (через день)
- Магнитотерапию (ежедневно)
- Ванны с морской солью (3 раза в неделю)
- Массаж спины (5 сеансов)
- Лечебную физкультуру (групповые занятия каждый день)
- Посещение бассейна с морской водой (2 раза в неделю)
Вот здесь я бы хотела поделиться несколькими наблюдениями. ДиЛУЧ действительно предлагает огромное количество лечебных процедур, но!
Во-первых, не на все из них легко попасть. На некоторые процедуры (особенно на массаж) были очереди. Приходилось записываться на конкретное время, и иногда оно оказывалось неудобным – например, в 8 утра или в 18 вечера. Мне даже пришлось пропустить один сеанс массажа из-за накладки с экскурсией, которую я заранее забронировала.
Во-вторых, не все процедуры входят в базовую стоимость. По назначению врача я доплатила за массаж (650 рублей за сеанс) и некоторые виды физиотерапии. В сумме за две недели на дополнительное лечение у меня ушло около 6000 рублей. Это не критично, но хотелось бы знать заранее.
Что касается эффективности – тут ДиЛУЧ оправдал ожидания на 100%. К концу первой недели я почувствовала значительное облегчение болей в спине, к концу второй – головные боли стали беспокоить гораздо реже. До сих пор сохраняется эффект от лечения, что меня очень радует.
Отдельно хочу отметить работу инструктора ЛФК. Женщина проводила групповые занятия так, что даже самые ленивые в нашей группе (включая меня) занимались с удовольствием. После её упражнений спина действительно "расправлялась".
Питание – вкусно, но однообразно
Питание в ДиЛУЧе организовано по системе "шведский стол". Я предпочла первую смену завтрака (с 8:00 до 8:45), вторую смену обеда (с 13:30 до 14:15) и первую смену ужина (с 18:00 до 18:45) – так мне было удобно подстроиться под процедуры.
Сразу скажу: голодной я не ходила ни дня. Еды всегда было вдоволь. Но вот разнообразие... В первые дни я была в восторге – столько всего! Однако к концу недели заметила, что блюда часто повторяются. Особенно это касалось десертов – одни и те же пирожные, фрукты тоже без особого разнообразия (в основном яблоки и бананы).
Из плюсов – всегда было несколько видов мяса и рыбы, 2-3 супа на выбор, овощные нарезки. По качеству – твердая четверка.
Для диетического питания были отдельные блюда, но, честно говоря, они не отличались разнообразием.
Вода питьевая была в кулерах – к этому претензий нет. А вот кофе в столовой мне не понравился – растворимый, не очень вкусный. Я покупала хороший кофе в соседнем магазине и варила сама в своей турке по утрам.
Бассейны и SPA – место, где я забывала о проблемах
После процедур я обычно отправлялась в бассейн или SPA – и вот это, на мой взгляд, одно из главных достоинств ДиЛУЧа!
Крытый бассейн с морской водой
Площадь 180 кв.м, температура воды +29°C – настоящее удовольствие! Правда, был один неприятный момент – для посещения нужна справка от дерматолога, о чем меня заранее не предупредили. Пришлось платить 550 рублей и получать эту справку в местной поликлинике (что заняло полдня). Если едете в ДиЛУЧ – обязательно оформите такую справку заранее!
Сам бассейн чистый, вода приятная, есть дорожки для плавания. Но иногда было многолюдно – приходилось буквально лавировать между отдыхающими. Я ходила рано утром (к открытию) – в это время народу меньше.
SPA-комплекс – место, где я оставила немало денег
Акватермальный комплекс на 300 кв.м – очень достойный! Включает:
- Бассейн с гидромассажными зонами (залипала там по 15-20 минут)
- Финская сауна (суховата для меня, но многим нравилась)
- Хаммам (мой фаворит – идеальная влажность!)
- Аромасауна (приятная, но часто была занята)
- Душ впечатлений и шок-душ (весело, но быстро надоедает)
- Зона отдыха со стеной из гималайской соли (хороша для восстановления дыхания)
В стоимость путевки входило всего одно посещение SPA на 1 час. Дальнейшие визиты – за деньги (800 руб/час в будни, 1000 руб/час в выходные). Я сначала расстроилась, но потом решила себя побаловать и купила абонемент на 5 посещений за 3500 рублей. Не пожалела ни капли – это были лучшие часы релаксации!
Развлечения и досуг – скучно не было
Признаюсь честно – я ехала лечиться, а не развлекаться. Но всё-таки два раза сходила на вечерние мероприятия, которые проводились в санатории. Один раз это был концерт местных артистов (неплохо, но без особых восторгов), второй раз – караоке-вечер.
Каждый вечер проходили какие-то активности – мастер-классы, викторины, танцевальные вечера. Я больше предпочитала в это время гулять по набережной или читать книгу на балконе. Но для тех, кто любит организованный досуг, программа довольно насыщенная.
В санатории есть библиотека – небольшая, но уютная. Есть настольные игры, бильярд.
Что касается экскурсий – их можно заказать на ресепшн. Я съездила в Абрау-Дюрсо на завод шампанских вин (1800 рублей) и на грязевые вулканы (1500 рублей). Обе экскурсии понравились, организация на уровне.
Море и пляж – близко, но с нюансами
Одной из причин выбора ДиЛУЧа была близость к морю. И действительно – идти всего 7-8 минут. Но! В мае море было еще холодное (+17 градусов), так что купаться я не решилась. Зато дышала морским воздухом, гуляла по песку – тоже полезно.
Пляж санатория оборудован лежаками и зонтиками, но в мае их еще только устанавливали. Судя по рассказам соседки по номеру, которая отдыхает здесь уже третий раз, в высокий сезон на пляже бывает очень многолюдно – лежаков на всех не хватает, приходится приходить пораньше, чтобы занять место.
Ещё один важный момент – пляж песчаный, что хорошо. Но песок очень быстро нагревается, и без специальной обуви в жаркий день не обойтись. Я об этом не знала и в первый же день обожгла ступни – пришлось срочно покупать пляжные тапочки.
Отдых с детьми – наблюдения со стороны
Хоть я и отдыхала одна, но наблюдала за тем, как организован детский досуг. В соседнем номере жила молодая пара с двумя детьми (4 и 7 лет). Судя по их рассказам и моим наблюдениям, для детей в ДиЛУЧе созданы хорошие условия:
- Игровая комната работает с 9:00 до 13:00 и с 16:00 до 20:00
- Детская анимация каждый день (утром и вечером)
- Детские мастер-классы (лепка, рисование, поделки)
- Детское меню в столовой
- Детские площадки на территории
Практические советы
На основе своего опыта хочу дать несколько советов тем, кто планирует отдых в этом санатории:
- Заранее подготовьте все документы – санаторно-курортную карту, справку от дерматолога для бассейна, все необходимые результаты анализов не старше 2 месяцев.
- Просите номер в корпусах с лифтом (№1, 2, 6, 7), особенно если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом.
- Планируйте бюджет с запасом – дополнительные процедуры, SPA, экскурсии могут существенно увеличить расходы.
- Запаситесь пляжной обувью, даже если едете не в пляжный сезон – песок очень горячий.
- Уточняйте расписание процедур сразу после назначения и старайтесь получить удобное время.
- Берите с собой термокружку – кофе в столовой не очень, а с кружкой можно взять напиток с собой на прогулку.
- Если едете с детьми – заранее уточните возможность лечения и все необходимые документы.
Мой вывод – стоит ли ехать?
Если честно, вернусь ли я в ДиЛУЧ снова? Вероятно, да, но с некоторыми коррективами. Например, буду настаивать на номере в корпусе с лифтом, заранее подготовлю все справки, возьму с собой больше денег на дополнительные процедуры.
Санаторий действительно оправдал мои ожидания в плане лечения – за две недели я почувствовала себя значительно лучше. Но в плане сервиса есть куда расти. Чувствуется, что санаторий большой, поток людей немаленький, и персонал иногда не справляется с нагрузкой.
Мне, городской женщине с хроническим недосыпом и болями в спине, санаторий помог. Две недели в режиме "процедуры – бассейн – море – здоровое питание" сделали свое дело. Я вернулась на работу отдохнувшей и с заметно лучшим самочувствием. И это, пожалуй, главный критерий оценки."
Такой вот рассказ Алины! А какие у вас были опыты пребывания в санаториях? Что для вас важнее – лечение или комфорт? Делитесь в комментариях, буду рад обсудить! Ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые истории!
Контакты и бронирование:
- Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Пушкина, 22.
- Телефоны для бронирования: +7 499 703-01-20 (отдел продаж Путевка.ком), 8-800-333-41-99
- Официальный сайт бронирования: putevka.com - Санаторий ДиЛУЧ (Анапа)