Недавно на нашу горячую линию поступил интересный звонок. Он был с номера 112, что крайне удивило оператора.
«Ответьте срочно!» — прозвучала короткая просьба специалиста службы спасения. Затем — отчаянный женский голос:
«Я не знаю, как мне жить!..»
Ей не нужна была ни материальная помощь, ни психолог. Нужно было поговорить со священником. Прямо сейчас.
Звонок принял дежуривший в тот момент отец Алексий из Ленобласти. Они начали говорить. Вначале она. Сбивчиво, захлёбываясь слезами. Недавно похоронила единственного сына, умершего от коронавируса, а следом погиб зять. Дочь осталась вдовой, трое несовершеннолетних детей — без отца и кормильца. Ей самой уже 65.
Чем я могу помочь дочери и девочкам? — плакала она. — Как вернуть к жизни впавшую в отчаяние дочь?
Батюшка слушал, сочувствовал, снова слушал, пытался поддержать.
Этот разговор не стал единственным. Отец Алексий обменялся с ней контактами, они созвонились вновь, долго разговаривали. Потом ещё. Живущая в Казани женщина по совету батюшки пришла в один из православных храмов татарстанской столицы. А позже стала его постоянной прихожанкой. Конечно, боль от утрат не прошла, но появилась и надежда на то, что вместе с дочерью они справятся с горем, что, помогая друг другу, с Божьей помощью поднимут детей.
А когда отцу Алексею спустя несколько месяцев выпала оказия – состоялась их встреча в Казани. От былого отчаяния не осталось и следа. Женщина пришла не одна, привела подругу. Той тоже нужен был совет батюшки (дочь пьёт, что делать?), и отец Алексей рассказал о реабилитационном центре, который он окормляет, и где помогают людям с зависимостями. Обменялись контактами, и у неё тоже появилась надежда…
Почему она набрала номер 112? В момент, когда "мир рухнул" женщина не знала, куда ещё можно обратиться. Сказала: не поговорит со священником — умрёт! Оператор вызова экстренных служб воспринял это, как сигнал бедствия. Хорошо, что в сотрудники 112 знают про горячую линию помощи Русской Православной Церкви 8-800-70-70-222, где помимо социальных работников и психологов, дежурят ещё и священники.
История от главного координатора церковной горячей линии диакона Игоря Куликова.
Поддержите работу горячей линии помощи Русской Православной Церкви