Хотим рассказать о новой услуге нашего сервисного центра: «Предоставление подменного лазерного источника».
Иногда бывают ситуации, когда необходимо отремонтировать или заменить лазерный источник, а останавливать производство на время ремонта или ожидания доставки нового источника не представляется возможным.
Например, если оборудование приобретено в Китае и находится на гарантии, а лазерный источник вышел из строя, он отправляется обратно к производителю в Китай для ремонта или замены.
Если уже не на гарантии, то по возможности ремонтируется, но чаще заказывается новый.
Это занимает много времени, и не у всех есть достаточное количество ресурсов ждать при остановленном производстве.
Такая же ситуация может быть и при покупке у российского посредника, не имеющего собственного сервисного центра, больших складских помещений и многолетнего опыта работы с лазерным оборудованием, кроме его продажи. Полную ответственность по обеспечению гарантии данный поставщик нести не может ввиду отсутствия ресурсов. Он также отправляет неисправный лазерный источник в Китай или, при необходимости, заказывает новый.
В подобной ситуации можно выйти из положения, купив второй лазерный источник. Но как правило, от этой идеи отказываются по причине его высокой стоимости.
Мы предлагаем самое оптимальное решение — услугу аренды лазерного источника в двух вариантах:
- Аренда с ремонтом вышедшего из строя лазерного источника.
- Аренда без ремонта лазерного источника.
Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и включает в себя: монтаж-демонтаж оборудования, ремонт, сроки аренды, доставку. Возможный срок аренды — до 90 календарных дней. При аренде вместе с ремонтом подразумевается фиксированная оплата за любое количество дней, потраченных на ремонт в сервисном центре МЛС. При обычной аренде оплата рассчитывается по стоимости за 1 месяц.
В случае аренды подменного источника без ремонта и демонтажа старого источника подразумевается, что источник был демонтирован клиентом до приезда инженера МЛС.
В этой ситуации важно, чтобы прежний источник был демонтирован правильно. В места подключения и оптическую систему не должна попасть пыль и другие загрязнения. Оптоволокно нельзя сгибать, его легко повредить механически. Некорректный демонтаж несет риски для оптики, может привести к некачественному резу и поломке оборудования в будущем, даже если при первом включении все функционирует нормально. Чтобы обезопасить свое производство от этих рисков, рекомендуем обращаться к специалистам, имеющим опыт работы по демонтажу оборудования для лазерной обработки металла.
Вы можете заказать услугу «Предоставление подменного лазерного источника» у «Мировых Лазерных Систем» в одном из этих двух вариантов. В дополнение к пакету услуги можно добавить любую необходимую работу, исходя из индивидуальных потребностей вашего производства.
Полную стоимость и состав услуги уточняйте у менеджера.
По всем вопросам, связанным с покупкой, наладкой, поддержкой и эксплуатацией лазерного оборудования вы можете обращаться к сотрудникам МЛС по телефону 8 800 500-88-84, электронной почте order@mlsgroup.ru или заполнить форму обратной связи у нас на сайте.
Всегда на связи,
Ваша Команда МЛС