Татарстанцы оплатили счета на 45 млн рублей через чат-бот госуслуг в МАКСе

Жители Татарстана активно пользуются цифровыми сервисами. За девять месяцев работы в национальном мессенджере МАКС чат-бота «Госуслуги Республики Татарстан» с «Сервисами Макс жителя Татарстана» они оплатили через него различные счета и услуги на 45 миллионов рублей. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства цифрового развития Республики Татарстан.

В ведомстве отметили, что в МАКСе можно за пару минут записаться к врачу, оплатить налоги, интернет или жилищно-коммунальные услуги, узнать о штрафах или найти бесплатный доступ в сеть. Сервис устроен просто: выбрал услугу — и моментально решил вопрос.

Уже более 35 тысяч человек авторизовались в чат-боте через профиль на портале государственных услуг. Общее количество посещений сервиса превысило 200 тысяч. Чаще всего жители республики через чат-бот записывались на приём к врачу — более 22 тысяч раз. Второй по популярности услугой стала оплата жилищно-коммунальных услуг: татарстанцы провели 5,8 тысячи транзакций на 34,8 миллиона рублей.

В число популярных опций также вошли проверка штрафов Госавтоинспекции (около 5 тысяч запросов), оплата газа (3,7 тысячи платежей на 4,4 миллиона рублей), оплата посещения ребёнком детского сада (1,2 тысячи операций на 4,2 миллиона рублей) и пополнение образовательной карты (757 операций на 261,8 тысячи рублей). Кроме того, через чат-бот можно вносить платежи по социальной ипотеке, получать медицинские документы, пополнять транспортную карту и записываться на приём в разные ведомства.