Кухни давно перестали быть просто предметом необходимости. Сегодня это вопрос удобства, стиля и … бюджета. Причём бюджет, вышел на первое место.
Мы не боимся это говорить: рынок сейчас сложный. Внутренние проблемы коснулись всех. И покупать кухню за 500 тысяч рублей – даже если деньги позволяют – уже не главный приоритет в жизни.
Но если качество ушло на второй план, а стоимость – на первый, как выбрать производителя? На что обратить внимание, чтобы он не ушёл при первой же проблеме?
Мы собрали 4 критерия. Это наш «базовый минимум», который позволит отсеять ненадёжных.
1. ДОГОВОР
Договор должен быть обязательно. И не «для галочки», а с чёткими условиями:
- Прописаны риски монтажа и порядок их решения.
- Фиксированная стоимость (без «сюрпризов» в конце).
- Условия оплаты.
Карта партнёра с ИНН, по которому вы можете проверить компанию.
Вот наш ИНН: 110113704423. Можете проверить в любой момент.
2. ПРОИЗВОДСТВО
«У нас собственное производство» - говорят почти все. По факту, из 100 компаний реально своё производство есть только у 15
Как проверить? Просите показать. Если вам отвечают «оно в другом городе» - значит, вы работаете с фабрикой-посредником. А наценка там, поверьте, приличная.
У нас всё иначе. Выставка по адресу Сарапульская, 73 – и производство там же. Станки, люди, склад – всё в одном месте. Приезжайте, проведём экскурсию, покажем каждый этап.
3. МОНТАЖНИКИ
Это ключевое звено. Монтажники должны быть частью команды производителя, а не наёмниками с Авито.
Почему это важно? Живой пример.
Одна наша клиентка до этого заказывала кухню в другой компании. Там обещали «своих мастеров». В день монтажа приехали двое парней. Собрали короба кое-как, а когда дошли до фасадов – повредили один из них. Сказали: «Фасады дешевые и легко ломаются, вызывайте производителя». И уехали.
Клиентка осталась с несобранной кухней и грудой деталей. Производитель развёл руками: «Это монтажники, мы их не контролируем». Деньги за монтаж, конечно, не вернули.
А вот как у нас.
Наши монтажники – штатные сотрудники. Они знают нашу мебель от и до, умеют решать нестандартные задачи и не бросают объект. Если что-то пошло не так – они тут же звонят технологу, и вопрос решается на месте, а не через неделю.
4. ТЕХНОЛОГИ
Мебель проектируется в несколько этапов. Сначала дизайнер-менеджер готовит концепцию. Потом проект передаётся технологам.
Они подготавливают:
- Карты раскроя;
- Инструкции для сборки;
- Рабочие чертежи для производства.
- Карты присадки.
И всегда остаются на связи, чтобы ответить на вопросы монтажников.
Пример из жизни (наш, к сожалению, но мы его решили).
Один из наших первых проектов — угловая кухня в хрущёвке. Технолог на удалёнке допустил ошибку: одна из столешниц оказалась на 6мм меньше. На объекте монтажники увидели проблему, позвонили технологу… а он не ответил. Потому что был не штатным, а внешним фрилансером. Проект встал на три дня. И еще две недели в ожидании новой столешницы.
После этого мы посадили технологов в штат. Теперь у нас три своих технолога. Они сидят в том же здании, что и производство. Монтажник звонит – технолог берёт трубку. Вопрос решается за 10 минут, а не за три дня.
У многих компаний технологи – наёмные фрилансеры, которые живут в другом городе. В случае проблем они просто исчезают. У нас – нет.
ИТОГ: как проверить производителя за 10 минут
Вам нужно убедиться в четырёх вещах:
- Есть договор с ИНН и чёткими условиями.
- Производство реально своё — и его можно посмотреть.
- Монтажники – штатные, а не «авитовские».
- Технологи – свои, всегда на связи.
Если всё это есть – компания работает как часы. И вы спите спокойно.
У нас, в компании «Ди-мебель», так и выстроены процессы и они – работают.
📍 Сарапульская, 73 — там и выставка, и производство.
🌐 Сайт
📱 Соцсети: https://vk.com/dimebelufa
- 📞 Телефон: +7 (905) 351-06-03
Приезжайте, смотрите, проверяйте. Мы всегда открыты и готовы удовлетворить вашу любознательность.